Выдача закладной

23.05.2018 18:20
2515
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
23.05.2018 мною был погашен ипотечный кредит (дог.№623/512-0002380), по телефону озвучили срок возврата закладной 60! дней, что совершенно не приемлемо. п.2 ст.17 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)" от 16.07.1998 N 102-ФЗ обязывает залогодержателя [b]незамедлительно[/b] передать закладную. Прошу вернуть мне закладную с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме в течении 14 дней, т.е. в срок до 07.06.2018. В противном случае, для защиты своих прав буду вынуждена обратиться в суд, направить исковое заявление на снятие обременение в судебном порядке, взыскание судебных издержек с залогодержателя, препятствующего выдаче закладной, возмещение убытков, возникших по причине затягивания сроков выдачи(ст.15 ГК РФ). P.S. Со дня обращения в Банк за ипотекой и до ноября прошлого года была очень довольна работой банка, нахваливала и рекомендовала знакомым. Но! в ноябре незаконно повысили процент из-за якобы неоплаченной страховки, хотя страховка была оплачена заблаговременно и квитанция предоставлена в Банк. 2 месяца не моли исправить свою же ошибку: исправить ставку и вернуть деньги,было потрачено много нервов и времени на постоянные звонки и жалобы. В феврале подала заявление на понижение ставки - более 2 месяцев протянули и необоснованный отказ! Хорошая репутация выстраивается долго и нелегко, а разрушается легко и быстро. Пожалуйста, прошу принять меры для благоприятного и скорого решения моего вопроса, оставив положительное мнение о Банке с желанием еще обращаться в дальнейшем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-06T11:29:08+03:00
Укажите, закладная Вами получена? Если да, то когда именно?
Ev-a
2018-06-20T19:36:49+03:00
Закладная была выдана через неделю после обращения.
ВТБ
ВТБ
2018-05-24T11:36:11+03:00
Добрый день! Хотим пояснить, что Закладная - это ценная бумага, которая подлежит определенному учету и хранению. Для выдачи закладной необходимо провести ряд согласований на изъятие документа. Ваша заявка на получение Закладной находится в работе. Подготовка документа находится на контроле у сотрудников Отдела клиентского сопровождения ипотечных кредитов. Как только документ будет подготовлен, сотрудники профильного подразделения обязательно свяжутся с Вами. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Команда ВТБ
Ev-a
2018-06-20T19:40:19+03:00
Спасибо ВТБ за скорую выдачу закладной-была получена через неделю после обращения.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
35.94%
решено проблем
16 163
отзывов
15 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Благодарственное письмо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про... Читать полностью

11.09.2026

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень... Читать полностью

10.09.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у... Читать полностью

05.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40

Оценка 5

Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка