Кредитная карта

Всем привет. Хочу оставить отзыв по кредитной карте Банка ВТБ, а точнее про изменения после присоединения ВТБ 24 к ВТБ Банк ВТБ как и многие другие банки идет в ногу со временем и переводит многие операции в онлайн (заявки, онлайн-банк, консультанты, досрочное погашение и т.д.). В 2017 году в еще на тот момент Банке ВТБ 24 я получил Кредитную карту МУЛЬТИКАРТА с лимитом 200.000 рублей. Особо ею воспользоваться не смог, так как решили с супругой взять ипотеку, поэтому пришлось карту закрыть. Сейчас я решил завести карту заново. Многие ругают карту банка ВТБ, но мне текущие предложения от Банка нравятся (опции, обслуживание, сам пластик). Собственно вечером 14.05.2018 через Онлайн-Банк подал заявку на Кредитную карту с таким же лимитом, а именно 200.000 рублей. В 19:57 пришло СМС сообщение, что предварительно одобрили, а в 20:25 пришло СМС вот такого содержания: Анатолий Николаевич, добрый день! Сообщаем, что по заявке на кредитную карту ВТБ было принято положительное решение на сумму 200.000 руб. Информацию о готовности карты Вы можете уточнить по телефону 88001002424. ВТБ (ПАО). Собственно был этому рад. Из опыта оформления карты в 2017 году, помню, что карта с номером должна была появиться в Онлайн-Банке, но она не появилась. Решил особо не думать что-то и решил ждать. Прошла неделя, а звонков или СМС нет. Карты (даже не активированной) в Онлайн-Банке также нет. Решил позвонить по телефону и узнать, что да как. Оператор сначала не увидела мою заявку, но когда я сообщил, что уже даже СМС было с окончательным решением, она её нашла и сообщила, что карта на выпуск не пошла, а причину назвать не смогла. Предложила пройти в отделение в которое заказывал доставку карту, что собственно я и сделал 23.05.2018. В отделении выяснилось, что по моей заявке что-то пошло не так (почему-то заявка была составлена со слов менеджера в Волгограде) и сейчас попробуют исправить. В итоге как потом выяснилось через консультанта в Онлайн-Банке, по моей заявке от 14.05.2018 проставлен отказ по решению заявителя и была составлена новая заявка (опустим момент что попытались оформить страховку на кредитную карту), по которой мне одобрили только 94.000 рублей лимит (в итоге именную заказали, а пока выдали моментальную). Если честно, то я не понял в итоге почему так получилось. Из-за чего связано такое решение, что сначала одобрили лимит 200.000 рублей, а потом он резко снизился в 2 раза. Почему по моей заявке от 14.05.2018 не получилось получить карту, а по заявке поставили отказ по моей просьбе (хотя я этого не просил). После посещения отделения я решил проверить и подал еще раз заявку на кредитную карту, также с лимитом 200.000 рублей. Пришло СМС с предварительным одобрением, а вот СМС с окончательным решением не пришло, но зато новая карта появилась в Онлайн-Банке. Через того же консультанта узнал, что и вторая карта будет с лимитом 94.000 рублей. Как итог у меня будет 2 разные кредитные карты с лимитом лимитом в сумме 188.000 рублей. Короче получается какая-то фигня). Карту собственно я планировал использовать для расчетов, но походу не получится. Лимит меньше, чем мне нужен был. Подумал и решил в итоге вообще отказаться от всего этого. Когда карты будут обе готовы, пойду в отделение и при получении откажусь от них и закрою обе кредитные карты. Не нужен мне такой лимит маленький, если у меня оборот ежемесячный более 150 тыс.рублей. Как итог почему такая оценка: 1. Онлайн сервисы наметили хороший потенциал, но есть ошибки. 2. Онлайн консультанты это хороший сервис. 3. Страховку попытались включить без моего согласия. 4. Не понятно принцип установки лимита. 5. За простановку отказа по первой заявке по "решению заявителя", хотя я не отказывался.