Обманные действия сотрудника банка

Я Я-н Г.А. пришел в банк 26.05.2018 в г.Калуга, чтобы оформить второй этап кредитного доктора. Оформили, подписал бумаги и тут сотрудник банка М-ва взяла из шкафа два конверта картонных и положила на стол, говорит - от банка подарок вам совершенно бесплатно, выбирайте. В одном страхование квартиры, в другом помощь юриста, думаю - зачем мне это нужно? Это же подарок говорит она, я выбрал, и она вскрыла мой другой конверт, в котором карта с пин -кодом и пошла набирать на терминале. Я подумал - активировать надо ей карту мою, но не тут-то было. Как сейчас помню, да вы не обращайте внимание на смс - говорит она. Я подумал - активировали карту, все супер. Спасибо, говорю, всего доброго, приходите ещё - говорит она. Сел в транспорт, еду домой и уже когда выходил - осенило! Смотрю на телефон, а там смс списали около 3 тысяч за этот продукт, который я выбрал и понял, что меня развели на доверии! И тут я в холодном поту понимаю дальше, она же не имела право вскрывать мой конверт с пин-кодом, это только я, владелец карты, это сделать могу. Вот и ввела этот продукт в конверте на терминале. А там ещё на конверте подарок написано видимо этим и психологически давят, а сзади от 2 500 за услугу. Это ужас, впаривать нагло, просто слов нет. Камеры там установлены и если есть прослушка, то супер вообще. Если только не удалят после того, как я написал жалобу. Написал лишь потому, что обманули доверчивого гражданина. Никому нельзя доверять Совкомбанку, тем более, не вздумайте туда идти, обманут как делать нечего. Строят из себя умных и улыбаются, а на деле - присваивают деньги, сотрудники умеют только красиво говорить, больше ничего. Только мы вместе сможем преодолеть этот беспредел, который творится в нашей стране, если все не будем молчать, а говорить, пусть все узнают. Прошу руководство рассмотреть мою жалобу и вернуть мои деньги, которые списали, и за моральный ущерб, так как не по себе стало от этого всего. Осадок долго на душе у меня останется. Туда больше ни ногой.