Обман с пакетами услуг

В 2016 году решил завести карту Альфа-банка. Тогда подключил тариф Эконом положил счет "Мой сейф" 800$ чтобы не платить за обслуживание и пользовался спокойно картой. В апреле 2018 решил сменить пакет услуг на "Оптимум", так как на сайте и увидел, что одно из условий для бесплатного обслуживания гласит: "Если средний суммарный остаток на текущих, депозитных и накопительных счетах, а также в инвестированных средствах в предыдущем календарном месяце выше 100 000руб. для бесплатного обслуживания учитываются остатки на текущих, депозитных и накопительных счетах, а также средства, инвестированные в продукты «Альфа-Капитал», «АльфаСтрахование-Жизнь» и «Альфа-Директ» («Альфа-Капитал», «АльфаСтрахование-Жизнь» при оформлении в Альфа-Банке)" Пошел в банк перед тем, как сменить тариф уточнил у менеджера, соблюдаются ли у меня условия бесплатного обслуживания, менеджер, посчитав на калькуляторе мои финансы подтвердила, что соблюдаются. Настал конец апреля с меня списывается комиссия, я звоню на горячую линию, мне менеджер объяснила, что текущих, депозитных и накопительных счетах у меня сумма не дотягивает до 100 000, а суммы инвестированные в продукты «Альфа-Капитал» учитываются не все, а только те которые были инвестированы в текущем месяце. Ну, хорошо. Я добавляю на депозитные счета средства, чтобы уж точно было более 100 000 руб. Конец мая - с меня списывается комиссия, звоню на горячую линию, мне объясняют, что это условие действует только первые 2 месяца, а дальше суммы на депозитных и накопительных счетах не учитываются, только на текущих счетах. В общем какой-то обман с этими пакетами услуг.