Я в шоке

28.05.2018 20:34
2235
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Посетила банк Ренессанс Кредит в субботу 26 мая- купилась на рекламу banki ru. Офис в Перово (Свободный прт 22)- убогое место, у менеджера банка обгрызанные (!) ручки за 1 рубль. Но дальше было веселее- одобрили кредит- 294 000 наличными, а я должна заплатить 380 000. Причем менеджер пишет цифры на листочке- и даже не переворачивает бумажку- ну что, оформляем? Нет, я калькулятор возьму и посчитаю сама. - Можно ли взять меньшую сумму? Можно! Но тогда финансовую защиту включим! И получается, что прибыль у банка в любом случае около 100 000- возьмешь ты 294 000 или 231 000, или меньше. Когда я отказалась от всех этих "чудесных" предложений- менеджер даже до свиданья не сказала.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-06-14T16:29:53+03:00
Уважаемый Клиент! Решение о возможности кредитования и условия предоставления займа определяются банком по итогам анализа персональных данных клиента. Подключение дополнительных услуг, действительно, не является обязательным для получения кредита. Намерение клиента относительно использования подобного сервиса не влияет на результат рассмотрения банком заявки. Рады, что вопрос с оформлением кредита был урегулирован. Просим принять искренние извинения за возможные неудобства, доставленные в процессе взаимодействия с банком. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться только положительными эмоциями. С Уважением, Ренессанс Кредит
okimel
2018-06-14T05:45:52+03:00
После комментария администратора портала к моему отзыву 08.06 со мной связался представитель банка Ренессанс Кредит - предложил приехать в отделение банка и признал, что навязывание страховки недопустимо. Вчера 13.06 была в отделении банка, все спорные вопросы были урегулированы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
724
отзывов
714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка