Quasi-Cash от ВТБ

28.05.2018г. Произошло неизвестное списание денежных средств с карты. В адрес Quasi-Cash два раза по 353 рубля 50 копеек на общую сумму 707 рублей. На такую же сумму были переведены деньги на яндекс деньги 25.05.2018г. Баланс карты в настоящее время отрицательный -688 рублей 03 копейки. Отмечу, что подобная ситуация уже имела место и ожидать 12 дней до разрешения проблемы желания нет так как денежные средства в случае поступления на счёт будут удержаны. В прошлый раз я не смог отследить операции со счётом т.к. было начисление заработной платы, а строки Quasi-Cash чудесным образом испарились из списка операций. Обращаем внимание на то, что двойная блокировка возникает не по вине Банка ВТБ, а по причине того, что банком, обслуживающим торговую точку, в Банк ВТБ направляются некорректные запросы при проведении операции. Вы единственный банк с этой проблемой, сумма авторизации равна сумме повторного списания, если первая проходит сразу, то вторая транзакция является подтверждением проведения первой. Почему технические проблемы банка перекладываются на конечного клиента, почему клиент должен предоставлять свои денежные средства в связи с недоработкой программного обеспечения? Говорить можно много о кодах авторизации и транзакциях, просто сразу возникает вопрос: - "Почему в других банках отсутствует Quasi-Cash? Это не голословное утверждение, у меня есть карты других банков и там с транзакциями проблем нет!" Банк резервирует запрашиваемую торговой точкой сумму. И - тем самым нарушает условия договора обслуживания отрицательный баланс карты без кредитного обеспечения. Говорить что можно снимать деньги до 15000 рублей тоже не нужно,- не снимаются они средств недостаточно. А подключение данной услуги невозможно в связи с тем что счёт и карта является зарплатной. Если авторизация операции прошла успешно, Банк резервирует запрашиваемую торговой точкой сумму. Если авторизация подтверждения проведения платежа не прошла то о каком резервировании может идти речь? Резервируются суммы по долговым обязательствам, при подтверждении оплаты. В ином случае если банк-эквайер отправит ошибочные данные то будет зарезервирована сумма которую указал банк хоть 1000000$ с нулевого счёта клиента и самое опять же главное проверка баланса осуществляется при проведении операции, а не после её!!! Негатив после таких "чудес" только копится. Интересно как банк относится к упущенной выгоде клиентами из-за этих блокировок? Если сумма Quasi-Cash большая и было проведено две тразакции то банк оставляет клиента без средств существования на 10 календарных дней! P.S. Контактный телефон указанный в приложении банк, на сайте 8800 не работает для пользователей сети сотовой связи "Мотив".