Перевод денег на депозит нотариусу или сказ о том, как Сбербанк ни своих клиентов, ни своих сотрудников за людей не считает

Отзыв мой будет большой и очень гневный, букв будет очень много, Сбербанк продолжает удивлять. Итак, обо всем по порядку и самого начала. Решили мы своей небольшой, но очень дружной семьёй перебраться жить в столицу Урала славный город Екатеринбург, свой переезд начали с покупки собственного жилья. Продав всё, что удалось продать, а также напобиравшись у немногочисленных, но очень любящих родственников, нам удалось набрать сумму равную 2,7 млн. руб. Поехали в ЕКб, выбрали квартиру, внесли предоплату, нужную сумму для окончательных расчетов собрали на моём счету в Сбере. Долго ждали выхода на сделку (у продавцов было много проблем), дождались, 1 июня едем заключать сделку. Сделка нотариальная, для окончательного расчета с продавцом предпочли использовать банковский депозит нотариуса. И тут понеслось! Вопрос я начала прорабатывать заранее, консультировалась с юристом, который сообщил мне, что перевод денег на банковский депозит нотариуса бесплатный и что некоторые банки, обманывая клиентов, берут за эту процедуру комиссию. Я поискала информацию в интернете и действительно, перевод на депозит нотариуса должен быть бесплатным. Необходимые реквизиты для перевода мне предоставили 24.05.2018, сразу же решила проверить, что мне Сбол скажет, а он сказал, что деньги я могу перевести только со своего карточного счета и, конечно же, будет комиссия (всего выйдет 1500 руб.). Делаю заявку в техподдержку, номер заявки 180525 0188 160500, дата рассмотрения 05.06.2018. 27.05.2018 мне звонят с номера +7-499-673-1077, но так как в момент звонка с неизвестного (а потому подозрительного) номера я кушала очень вкусную жирную копченую скумбрию, то ответить я просто не успела, ведь мне нужно было ещё руки помыть от еды. Через несколько минут мне пришёл ответ на электронную почту, что до меня банк не дозвонился и моя заявка закрыта. Интересно, что звонили мне, чтоб уточнить реквизиты нотариуса, но почему-то спросить эти реквизиты в ответном письме никто не удосужился, заявку просто закрыли. 29.05.2018 я решила перевести деньги на депозит нотариуса через Сбербанк он-лайн, но, оказывается, я могу перевести не более 1 млн. рублей, звоню в техподдержку клиентов по номеру 900, говорят, идите в офис.  30.05.2018 со всеми документами (о существовании 115-ФЗ я знаю, поэтому взяла с собой все документы, подтверждающие происхождение средств у меня на счете) иду в офис, который находится в г. Магнитогорске по адресу ул. 50 лет Магнитке 33а, ставлю задачу перед девушкой-операционистом, протягиваю бумагу с реквизитами. Девушка проводит в своём ПК некие манипуляции и сообщает мне, что у меня реквизиты не правильные (!!!), звоню нотариусу уточняю, оказывается, что у неё (нотариуса) есть счет в Сбере, но это не депозит и именно этот счет девушка и увидела, а депозит у неё в СКБ-Банке и сотрудник Сбера не правильно деньги отправить пытается. Так, говорю девушке, какие проблемы, сделайте перевод по моим реквизитам. Ответ убил сразу: «Мы не можем делать переводы по вашим реквизитам, только по тем, которые мне программа выдаёт!» Так, отлично, предлагаю девушке позвонить в техподдержку, чтоб там ей раскрыли тайну перевода денег по свободным реквизитам. Девушка объявляет, что у них нет техподдержки. Звоню сама прям из филиала на номер 900, где мне сообщают, чтоб я обратилась к зав.отделением и рекомендуют мне передать операционисту, чтоб та позвонила в техподдержку сотрудников.