У Тинькоф Банка проблемы с открытием брокерских счетов

Добрый день! Являюсь клиентом банка 8-лет, прошедшие года все было оперативно и без вопросов. НО! Решил попробовать воспользоваться новым продуктом банка, запущенного с 15 мая 2018г, когда Тинькофф Банк перезапустил брокерскую платформу Тинькофф Инвестиции. Подал заявку 19—20 числа 2018 года, через оператора. По сегодняшний день играют в «Футбол», говоря что держат все на контроле, что счет на бирже открыт, но есть техническая проблема, причем, сначала сроки решения назывались четко, теперь же толком вообще сказать ничего не могут, если и звонят,то не сказать, что ваш брокерский счет открыт, а лишь в очередной раз извиниться и сказать, что все держат на контроле,но, но и еще раз но… При этом за это время на сайте отрапортовали 23.05.2018: Тинькофф Банк открыл 100 000 брокерских счетов и срок рассмотрения заявки 2 рабочих дня. В ожидании уже 8 рабочих дней и как понимаете без понятия сколько этих рабочих дней еще ждать до открытия долгожданного брокерского счета в Тинькоф Банке?! Не говорю уже о том, что брокерский счет в Сбербанке России реально открыли за 2 рабочих дня! 30.05.2018 закрыл прошлую заявку на открытие брокерского счета и в этот же день отправил новую через сотрудника банка, Но подписать ее через мобильное приложение и интернет-банк возможности нет, ближайшее время ращения данной технической проблемы теперь уже до 01.06.2018г. и когда она решится и вообще, когда откроют долгожданный брокерский счет банк понятия не имеет и гарантий никаких не дает. За это время, написав на горячую линию Тинькоф Банка, получил очередные глубочайшие извинения от господина Эдуарда Темникова и термокружку от банка, чтобы скрасить дождливые ночи и будни в ожидании открытия брокерского счета, но увы от этого не жарко и не холодно, а лишь упущенное время и возможно выгода клиента банка! Глубочайшие извинения и термокружка с логотипом данного банка - это увы все, на что способен Эдуард Темников и самый крупный онлайн-банк в мире!