Газпромбанк не может снять арест, который давным давно отменен

01.06.2018 21:26
3309
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале года по непредвиденным обстоятельствам была просрочка по кредиту в Сбербанке, банк передал дело приставам, они выписали постановление об аресте средств на карте Газпромбанка, буквально на следующий день я закрыл кредит и со слов приставов они выписали постановление об отмене ареста. Буквально несколько недель назад вдруг на моей карте Газпромбанка блокируются средства, я звоню на горячую линию, мне называют номер постановления (которое уже отменено). Бегу к приставам, беру у них повторно бумагу об отмене, приношу в банк, говорят ждите три дня, проходит неделя, деньги не возвращаются. Звоню на горячую линию банка, говорят, не могут связаться с канцелярией, звоню так неделю, итог разговора один и тот же, ничем не могут помочь, не могут связаться со специалистами. Еду в банк, говорят возьмите у приставов еще раз бумагу об отмене привезите и ждите. Дело в том, что это зарплатная карта и меня на такое время оставили без средств к существованию и никто не может сказать, когда это решится.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-11T16:53:49+03:00
К автору: обращаю Ваше внимание на возможность отметить решение проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-06-05T14:34:03+03:00
Доброго дня, dsafarov ! На основании предоставленных вами документов наложенный арест был снят и денежные средства стали доступны для использования, о чем вы были проинформированы нашим сотрудником сегодня в ходе телефонного разговора. Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка