Не рекомендую Тинькофф Бизнес

20 мая 2018г я стал клиентом Тинькофф Бизнес, открыл счет для ИП. Целью заключения договора, была услуга Торговый эквайринг. Заявку подал сразу же, как только был подписан договор на счет. Заявку оставил персональному менеджеру, который на следующий же день сменился и новый менеджер о заявке ничего не знал. Не страшно, много времени составления заявки не занимает, повторил, зафиксировал. Дальнейшие шаги ни разу не были инициированы сотрудниками банка - надо им написать или позвонить и тогда "мы зафиксировали и передали профильным специалистам, ждите, в течение дня свяжутся". Прошло это " в течение дня", звоню, отвечают, фиксируют, передают. Результатом таких передач профильным подразделениям стало назначении визита, на 02.06.2018г, через 2 недели после подачи заявки, терминал летел почтовыми голубями и вот он во Владивостоке. Пришла смс о дате визита, жду. И в этот долгожданный день, впервые, перезванивает сотрудник банка и сообщает, что терминал в городе. Но, терминал пришел, документы на него нет. Когда придут - "я передал персональному менеджеру, он с вами свяжется". Сегодня 4.06.2018, срок приближается к 3 неделям. Звонка нет, звоню сам. Но за это время ничего не поменялось - произошла ошибка, документы не пришли, передали профильному специалисту, он решает ваш вопрос, ждите. Тинькофф вообще не знает ничего о своем клиенте, даже как к нему обращаться. Итого, пошла 3я неделя, магазин открыт, терминала нет, люди с картами уходят, я теряю деньги и клиентов. Тинькофф - извиняется и передает информацию. Терминала нет. Готов ли я рекомендовать Тинькофф Бизнес - нет, уже на пол пути в Сбербанк за их услугой и терминалом.