Очередь

04.06.2018 15:02
4570
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Выбрала вклад онлайн Рантье. Оформила заявку онлайн. Позвонили из банка, пригласили оформить вклад в офисе. Приехала в офис на Чернышевского. Живая очередь человек 15 человек, три оператора. Печалька. Зачем вклад называется онлайн, когда очередь и еще оформление личного кабинета? Провела в 30 минут.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2018-06-05T14:36:44+03:00
Уважаемая l*******@mail.ru! Благодарим Вас за отзыв! Позвольте предоставить наши комментарии. Дистанционное открытие отмеченного Вами вклада предусмотрено для клиентов банка, уже использующих продукты банка - при наличии открытого в банке текущего счета или банковской карты. 04.06.2018 с Вами связался сотрудник банка по оставленной Вами заявке на официальном сайте банка. В рамках телефонного разговора сотрудник банка проконсультировал Вас по условиям банковского вклада и проинформировал о том, что потребуется обращение в офис для открытия счета с целью дальнейшего размещения выбранного Вами вклада через личный кабинет онлайн банка «TKB Express». Информация по подобранному вкладу была передана в выбранный Вами офис банка для сокращения времени на подбор менеджером подходящей программы вклада, поскольку все клиенты обслуживаются в офисах в порядке очереди. Сожалеем, если возникло недопонимание и Вы испытали неудобства. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
365
отзыва
364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка ТКБ

Благодарность

Оценка 5

Я, К- на Т.Ю. 20.07.2026 г. обратилась в офис Банка ТКБ в г. Воронеже, ул. Кирова, д.6а по поводу открытия вклада. Просилела в очереди буквально пару минут и меня пригласили... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность за открытие вклада

Оценка 5

11.06.2026 обратился в офис на Земляном валу для открытия вклада. Ч-ов Кирилл и Коллеги помогли быстро выбрать нужный вклад, оформили. Впервые столкнулся с необходимостью... Читать полностью

11.06.2026

Отзыв по работе специалиста

Оценка 5

Сегодня (11.06.2026) посетил офис ТКБ в г. Перми на ул. Ленина/Попова д. 68/17. Специалист Елена В-вна О-ва помогла решить все вопросы. Получил консультацию по снятию наличных... Читать полностью

11.06.2026

Перевод на счет

Оценка 5

В обед 10 июня я обратилась в офис ТКБ Банка в городе Воронеж. Меня приняла менеджер Ольга. Мы с мужем постоянно у нее обслуживаемся. Она очень внимательна, о компетентна. Сегодня... Читать полностью

10.06.2026

Хороший сервис

Оценка 5

Посетила офис банка ТКБ 09.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особенно начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

10.06.2026

Вклад

Оценка 5

Я обратилась в офис Банка Транскапитал 9 июня 2026 года в 10 часов, я была первым клиентом с утра. У меня закончился вклад, и я пришла для переоформления вместе с мужем. Нас... Читать полностью

09.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка