Не видно счетов в ИБ

08.06.2018 15:54
2234
2
Оценка
1
Отзыв проверен
07.06.18 пришел в офис на Лермонтовском д. 2, корп. 1. для того чтобы, открыть счет, подключить ИБ, положить деньги и потом дома открыть вклад через ИБ с повышенной ставкой. Пришел домой, вошел в ИБ, счета нет (не видно), написал через ИБ, тишина. Сегодня 08.06.18 пошел опять в офис, а девочка операционист говорит, такое может быть, но я ничего поделать не могу, могу только что-то обновить и все. Ладно, обновила, тоже самое, счетов нет. Самое главное все всё знают и никто ничего не делает. Вот вам и гос. банк на 5 месте в рейтинге, только гос. средства могут осваивать, а ничего не работает. Ладно говорю, давайте обратно сниму деньги и прощай КОЛХОЗ. Раз 5 получал у них выплата по АСВ и каждый раз предлагали открыть у них вклад, я отказывался и как оказалось был прав. Два дня потерянного времени, а результата ноль.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-18T16:32:54+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
ctacik
2018-06-18T22:47:50+03:00
Проблема до сих пор не решена, только в ИБ появился ответ "Ваше сообщение зафиксировано и направлено ответственным сотрудникам" № такой то. а воз и ныне там.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-06-22T18:17:28+03:00
Уважаемый ctacik! Благодарим Вас за обращение в АО "Россельхозбанк". Подобные обращения помогают нам выявить существующие проблемы и повышать уровень предоставляемого сервиса. По Вашему обращению проведены необходимые работы. Видимость продуктов Банка и возможность проводить операции с ними восстановлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка