Навязывание услуги страхования

Обратился в Банк с рефинансированием действующего кредита, который был получен в июне 2017 года в этом же Банк, по более низкой процентной ставке и увеличением суммы для дополнительных нужд. 06 июня 2018 по предварительно одобренному в личном кабинете кредиту пришёл в Банк для заполнения необходимых документов и получения кредита. Сотрудниками банка была навязана дополнительная услуга по страхованию по программе «Финансовый резерв», без которой, по словам сотрудника отделения, получение кредита невозможно. А в связи с острой необходимостью получения денежных средств документы были подписаны и я присоединился к программе коллективного страхования. Придя домой и изучив все необходимые документы и законодательство РФ, я понял, что данная услуга является добровольной и на решение в получении услуг банка никак не влияет. В связи с предусмотренными нормативными правовыми актами РФ периодом охлаждения я подготовил заявление на отказ от договора страхования и возврата страховой премии. Сотрудники отделения отказались принимать заявление, в результате чего мною было оформлено обращение с приложением заявления и документов приложений к нему. Номер обращения до сих пор не пришёл. В случае нарушения моих законных прав я вынужден буду обратиться за их восстановлением в контролирующие органы и суд. Так же прошу пояснить как так происходит, что имея уже действующую страховку по первоначальному кредиту сроком действия до 2022 года сотрудники банка навязывают вторую?! Срок действия первой не прекращается, если от застрахованного не поступило заявления о расторжении и исключения из программы коллективного страхования. Б-в Валерий Витальевич договор коллективного страхования по программе «Финансовый резерв Лайф+» №129577-62500000740546 от 06.06.2018, кредитный договор № [url=tel:625/0000-0740546]625/0000-0740546[/url] от 06.06.2018. При рассмотрении данного заявления прошу учитывать Указание ЦБ РФ, а так же доводы из определения Верховного Суда Российской Федерации от 31.10.2017 года Дело №49-КГ17-24.В случае отказа мне в выплате страховой премии в срок предусмотренный в Указании ЦБ РФ (не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления), оставляю за собой право подать жалобу в Банк России, Роспотребнадзор и Прокуратуру, а так же обратиться за защитой своих прав в суд, с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов, а так же взыскание штрафа за несоблюдение законных требований потребителя в размере 50% от суммы (согласно п6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»). [b]02.07.2018 10:47[/b] 08 июня 2018 года в отделении Банка было подано заявление на исключение меня из программы коллективного страхования и возврате страховой премии. Номера обращения на мобильный телефон так и не поступило. 09 июня 2018 г. заявления были продублированы почтовым отправлением в адрес Банка и Страховой, о чем свидетельствуют уведомления о вручении. На сегодняшний день, ни ответа от Банка, ни возврата денежных средств не поступило. В предусмотренные законодательством сроки (не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления) денежные средства не поступили, соответственно мои права нарушены. За защитой своих прав в настоящее время готовлю иск в суд на возврат страховой премии, с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов, а так же взыскание штрафа за несоблюдение законных требований потребителя в размере 50% от суммы (согласно п6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». Башилов Валерий Витальевич.