Подводный "камень" кредита

Нет, это даже не камень, это КИРПИЧ!!! Вздумалось мне на днях сделать частично-досрочное погашение кредита с уменьшением суммы платежа. Забрасываю денюжку на счет, пишу в чат оператору для фиксации моего желания, уточняю этот момент - УМЕНЬШЕНИЕ СУММЫ обязательного платежа. Ок, принято, всё прекрасно. Уверили, на следующий день сумма спишется, и ещё через день будет новый график. И вот настал тот "через день". С любопытством захожу в ИБ...Упс, сумма списалась, но в счет уменьшения СРОКА!!! Замечательно. Начиная закипать, звоню на ГЛ. Ответ убил наповал - система настроена так, что округляет до целых рублей, без копеек. Если ей это не удается, то списание идет на уменьшение срока. Подбирая челюсть с пола, уже киплю. Далее следует сумбурный диалог, из которого я так и не узнала, каким образом рядовому пользователю, далекому от банковских формул и расчетов, узнать сумму, которую система соизволит принять для исполнения данной хотелки. Было желание поставить кол за такой фокус, но твердая двойка за то, что банк тут сам себя обманул. Я, видите ли, хочу платить проценты весь срок кредита, а он гордо отказывается - не надо нам ваших денег. :))) [b] 18.06.2018 23:05 [/b] Да что ж такое...Мало того, что неделю кормят обещаниями связаться по вопросу ЧДП, так ещё и в кредитной истории подгадили. Для ПБ напомню ситуацию. На первый платеж по кредиту был сделан ВНУТРИбанковский перевод с накопительного счета на текущий примерно в 20-45 МСК 27-го числа (платеж 28-го). Он не списался, т.к. что-то там было про закрытие бизнес-дня и т.п, не смогли обработать платёж за 3 часа. Снялось только 29-го. Тут, на форуме, ПБ били себя пяткой в грудь, да, особенность системы, штрафов не будет, передачи просрочки в БКИ тоже. И что вы думаете? Да, штрафов не было, но, победив свою природную лень, я добралась до онлайн регистрации в Эквифаксе. И что я вижу - просрочка по этому кредиту. Спасибо за пакость! Только в чем моя вина? Я положила деньги на счет. О тонкостях работы "самого высокотехнологичного" знать не обязана, это не прописано в договоре. Будьте так любезны, если, конечно, это вас не затруднит исправить ситуацию во всех БКИ. Кстати, куда ещё передаётся, где проверять?