Обмен Валюты не осилили

15.06.2018 11:21
3411
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Курс у банка был хороший и решил прикупить евро. Сначала меня пытались оформить, как нового Клиента банка, эта процедура занимала минут по 5-7, с вопросом о моем номере телефона и тд, каждый раз подвисал компьютер, в это время менялись Курсы обмена и ни к чему хорошему это не приводило. Зашёл в соседнее отделение, там такая же история, тоже подвисает База, тоже пытаются зарегистрировать, как нового клиента тоже все висит. Девушка на входе сообщила что за все обменные операции комиссии 3%. В кассе эту информацию не подтвердили Сказал что такая комиссии только если меньше 1501 евро/доллара. Кадры готовят профессионально. В итоге час потерянного времени и нулевой результат. Пришлось вернуться к метро рижская и обменять в другом банке, где за это время курс ещё подрос. В общем в БКС ЛУЧШЕ НЕ ХОДИТЬ. Работать не умеют.
БКС Банк
БКС Банк
2018-07-06T14:23:59+03:00
Алексей, здравствуйте! К сожалению, не можем прокомментировать Ваш отзыв, т.к. Вами не дан ответ на наш запрос о дополнительных сведениях, необходимых для анализа описанной Вами ситуации. Будем признательны, если Вы их предоставите, т.к. мнение каждого клиента для нас важно: благодаря ему мы совершенствуем наши процессы на постоянной основе. С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка