Сколько в итоге нужно времени, чтоб получить корпоративную карту

Являюсь клиентом банка Уралсиб как юридическое лицо. Уже в третий раз планировала перевыпустить корпоративную карту (обычно заказываю Visa), но что-то пошло не так. 21 мая я обратилась в контакт-центр банка, чтоб узнать, могу ли я заказать выпуск карты через интернет-банк, чтобы не ездить. Получила ответ, что только лично, с паспортом нужно посетить отделение, где открыт р/с организации, написать заявление. Казалось бы, в век компьютерных технологий все можно сделать через эл.подпись, но нет. Только ногами, зажав в лапке паспорт, посетить отделение и отдать листочек с заявлением. Благо, народу не было, все прошло быстро 22 мая. Срок изготовления сказали 2 недели, то есть 5.06. 4.06 позвонила в отделение узнать, будет ли завтра готова карта, так как уже были планы с ее использованием. Сотрудница сообщила, что карты то придут сегодня (4.06), а конверты с пин-кодами уже только завтра (5.06).  6.06 я снова позвонила в отделение на Уктусской, чтоб узнать, готова ли моя карта к выдаче. Ксения (так представилась сотрудница) проверила и выяснилось, что карты нет. Уточнив у меня дату подачи заявления и напомнив, что срок - 2 недели Ксения получила от меня совет посмотреть на календарь. После этого она пообещала выяснить, не затерялась ли карта в центральном офисе и перезвонить мне. Этого не случилось.  13.06 я снова позвонила в офис и узнала от Ксении, что моя карта так и не была выпущена потому что в Уфе закончились бланки Виза. Но Ксения как ответственный сотрудник еще на прошлой неделе сформировала за меня новое заявление на выпуск Мастеркард.  Вот тут сделаю отступление - значит, через интернет банк подать заявление нельзя, а без меня подать новое заявление с новой датой и не поставив меня в известность-можно? В данном случае это меня очень удивило, но мне по сути было все равно-МастерКард или Виза, лишь бы работало. И снова Ксения пообещала уточнить сроки выпуска (хотя я уже предполагаю, что снова недели 2) и перезвонить. На момент написания отзыва (18.06) этого не произошло. Из прошлых звонков я знаю, что конверты с пин-кодом приходят по вторникам. Отзыв будет дополняться в комментариях. Пока единица за невыполненные обещания о звонках и нарушение сроков выдачи карты.