Вкусная Халва

19.06.2018 15:30
2224
1
Оценка
5
Отзыв проверен
С недавних пор стала клиентом Совкомбанка. Искусилась Халвой) Это карта у них такая. Кстати очень даже прикольная карта, если приглядеться. Условия по ней не только на первый взгляд выгодные. В М видео присмотрела себе ноутбук. С Халвой оказались самые оптимальные условия рассрочки. На четыре месяца без переплат. Снимает с меня ровными частями. Осталось два платежа. Оформила карту бесплатно. Обслуживание тоже ноль. На остаток собственных средств довольно таки неплохой процент от 6,5. Но я пока там денег не храню. Пополняю только для ежемесячного платежа. Думаю потом буду понемногу закидывать. На карту есть бесплатная доставка, можно оформить через сайт. Я заказывала в офисе на Варшавском шоссе. Специально пошла лично, чтобы по условиям карты подробно проконсультироваться. Ну и договор почитать. Ходить пришлось дважды. Заказать и забрать. По времени оформление минут 20 вместе с ожиданием очереди. Забрать карту примерно столько же времени заняло. Сотрудники прям до противного вежливые и улыбчивые)))) Если покороче, то мне пока мне все нравится. В новую рассрочку не лезу, пока эту не выплачу, но идеи уже появились… Из ложки дегтя… рассрочка действует не во всех магазинах. Только в так называемых магазинах-партнерах. Так что прежде советую узнать в магазине, есть ли у них возможность покупки с Халвой. Собственными деньгами с карты можно платить где угодно. Ну или кредитный лимит открыть.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-05T18:23:12+03:00
Для зачета положительной оценки недостаточно фактов, приведите примеры качественного обслуживания со стороны сотрудников с указанием даты события.
Ганцевич Елена
2018-07-18T16:18:27+03:00
Я не так много раз была в офисе банка, всего три или четыре раза. Консультировалась по карте, ее оформляла и забирала. Было это 9 и 10 апреля. И еще по кредиту консультировалась в конце мая в 30-х числах. Я уже писала все четко, по существу и без лишней суеты. Распечатали все памятки и расписали еще все на бумаге - когда мне было неясно как считается платеж и когда нужно платить. Все быстро, понятно, вежливо и обходительно. Кроме того очень радуют прозрачные условия по карте. Думаю не я одна оценила все преимущества карты и обслуживания.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-06-26T16:13:18+03:00
Уважаемая Елена! Я Вам очень признателен, что нашли время и написали нам. Приятно получать благодарность за нашу работу, и мы всегда открыты к получению обратной связи. Рады, что в итоге Вы остаетесь довольны обслуживанием и качеством предоставляемых услуг. Кроме того мы уже приложили необходимые усилия, чтобы улучшить сервис: весь процесс от подачи заявки в офисе и до получения карты занимал минимум времени и действий. Теперь необходим только один визит в офис,или всего лишь подача заявки через интернет - не выходя из дома! Мы очень рады сотрудничеству с Вами и надеемся, что оно надолго. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка