Упаси вас Бог от этого банка

Ранее брала "в рассрочку" дорогую кофемашину, предложил Ренесанс без % рассрочку на год, в итоге, в договоре навязана страховка + никакой рассрочки, обычный кредит, с переплатой не кислой вышел! В офисе в Перово попасть может только очень терпеливый человек, я там была 2 раза, оба по 1,5-2 часа ожидания в очереди. Менеджеры откровенно хамят! Погасила я его за год, раньше по условиям договора нельзя было даже. Забрала выписку, что все погашено и как о страшном сне забыла об этом банке. Было это в далеком 2014 году. Теперь хотела сделать вклад, сумма большая, обещанный на сайте % впечатлил, думала ну хоть к вкладчикам, которые им свои деньги несут отношение будет лучше, фиг там! Пришла в тот же офис в Перово, а там все как было, так и осталось - хотя нет, даже хуже, из 8 столов. работают 3, один из которых как сказала девочка при входе, к частным лицам не относится, ок, взяли талон, сели ждать, 40 минут, 2 стола без движения, к нам подходит эта девочка помощница и заявляет, мол зря сидим - вас сегодня не успеют принять, время 20 минут до закрытия (приехали мы за час до закрытия), и лучше вам записаться и прийти завтра! Вот тут я офигела, я говорю вам БАБКИ принесла, они вам не нужны? Что значит меня не примут? Я что 40 минут просто так тут пришла посидеть? НЕ примут говорит девочка и все, договор 40 минут оформлять о вкладе, потом в кассу и обратно к менеджеру, я обалдела, как 40 минут оформлять вклад то можно, сколько в банках была 10 минут - это потолок! Мы развернулись и ушла, бабки отнесли по пути в другой банк, и по фигу если честно за потерянные несколько десятков % (0,5 %), зато отношение в других банках на 100% лучше к клиентам! Вот так "дорогой" Ренесанс, забота о клиентах, репутации и прочее вам с 2014 года как не была нужна так и по сей день продолжается! "Процветания" вам с таким отношением к клиентам...