Как вы могли так поступить?..

Уважаемый Альфа банк, я являюсь вашим клиентом с 2011 года. Наши отношения начались с зарплатной карты, когда я только начинал свою карьеру наемного работника. Со временем вы стали предлагать мне кредиты, по хорошим ставкам. Самое интересное, что все предложения по кредитам и кредитным картам приходили в самый нужный момент - когда я хотел купить машину, или помочь с деньгами родственникам на лечение. За все это время нашего сотрудничества я не допускал просрочек по кредитной карте на 150 000, которой пользуюсь уже около 3х лет. Также я не допускал просрочек по выданной мне карте на 240 000 в конце 2017 года. Все шло хорошо, и льготный период в 100 дней меня очень радовал... Так получилось, что заказчик задержал оплату за мои услуги, и я допустил просрочку на 12 дней по обеим картам, около 57 000 р. Я 2 раза переносил даты платежа, т.к. ждал, когда переведут деньги... Когда деньги перевели, я сразу погасил карту с большей задолженностью, потом погасил вторую карту (150 000) полностью.   Я рассчитывал пользоваться этими картами, но мне их внезапно заблокировали... За просрочку в 12 дней, впервые за 36 месяцев. В колл центре мне сказали, что блокировка может быть от 1 месяца до года, и я теперь должен вернуть кредит доверия. Неужели из за одной маленькой просрочки я стал таким плохим заемщиком, и вы перестали мне доверять? К чему я все это пишу: с 4 июля мы с супругой собирались лететь отдыхать в солнечную Грузию, и я надеялся, что у меня будет в запасе кредитная карта Альфа банка, которая сможет мне помочь в непредвиденной ситуации. Но теперь ее нет, и я всерьез задумался об отмене отпуска, который мы ждали целый год.  Я буду очень благодарен, если вы рассмотрите мою ситуацию и разблокируете хотя бы карту на 150 000 до 1 июля, ведь на ней сейчас даже нет задолженности.   Надеюсь на понимание, продолжаю вас любить, но осадочек остался...