Интернет-банк и интернет-оплата

В прошлом месяце решил попробовать карту ВТБ в качестве основной платежной карты. Сразу же возникла куча нареканий. 1. Для начала я не смог войти в интернет-банк с помощью своего УНК/номера карты и пароля. Система говорила, что "В настоящее время ВТБ-Онлайн для Вас недоступен. Пожалуйста, обратитесь в офис Банка для восстановления доступа". Служба поддержки вконтакте после второго напоминания помогла разобраться с этой проблемой, хотя сначала сказали, что нужно приехать в офис банка. Полистав форумы, я выяснил, что люди еще с 2015 года сталкиваются с такой ситуацией. Неужели до сих пор нельзя было придумать какое-нибудь простое решение? 2. При попытке оплаты в интернет-банке услуг связи или интернета с помощью кредитной карты выдается сообщение "Превышены лимиты по всем способам подтверждения." Соответственно, оплатить ничего через интернет-банк я не могу. 3. Насколько я понял, ко всем картам, выпущенным после 2015 года подключена система 3d secure. Тем не менее, на тех сайтах, где при оплате картой другого банка вылазило окошечко с требованием ввести пароль, при оплате мультикартой ВТБ платеж проходит сразу, без всяких запросов пароля. Пример - сайт Теле2, оплата сотовой связи. Это вообще нормально? Кстати, этот вопрос служба поддержки вконтакте проигнорировала. 4. В интернет-банке можно включить уведомления на электронную почту о текущих курсах валют к рублю и о курсах безналичной конвертации валюта-валюта. По факту это не работает, на электронную почту приходят пустые письма. Вышеуказанные пункты уже вызывают некоторую настороженность при работе с банком и я невольно задумываюсь, правильный ли выбор я сделал.