Зарплатный проект в Альфа-Банке

22.06.2018 17:40
38925
Оценка
2
Отзыв проверен
ООО "КУБ Управляющая Компания" (ИНН 7802849458 ) и все компании входящие в ГК "КУБ". В ноябре 2017 года руководителями нашей организации было принято решение о переводе всех Наших организаций на РКО в Альфа-Банк. В марте 2018 было принято решение об открытии зарплатного проекта в Вашем банке. С марта месяца ведутся переговоры с представителями Альфа-Банка. В 20х числах апреля всеми сотрудниками нашей организации были написаны заявления на выпуск зарплатных карт. На сегодняшний день (22 июня 2018 года) не все компании подключены к АЗОН, карты для сотрудников не выпущены. Менеджер пропадает и на звонки не отвечает. Просим Вас помочь в скорейшем решении данного вопроса и посодействовать в оформлении зарплатных карт для наших сотрудников.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-06-26T10:56:54+03:00
Уважаемый Клиент, сожалеем, что в процессе нашего сотрудничества имела место подобная ситуация. Уверяем Вас, что мы не оставили ее без внимания и провели работу с сотрудником. Более подобное не повториться. С Вами связался менеджер, прокомментировал ситуацию с открытием зарплатного проекта и выпуска карт сотрудникам, а так же лично принес извинение за возможные неудобства. Надеемся, что произошедшее не отразиться на нашем сотрудничестве и оно продолжит успешно развиваться. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка