Повторно прошу разобраться в сложившейся ситуации

25.06.2018 20:01
2236
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени! Сегодня столкнулся с хамством коллекторского агенства, которое имеет с вашим банком договор. Сегодня 25.06.2018г. примерно 18.45 ко мне в квартиру позвонили в дверь, я открыл - стояли двое мужчин в белых рубашках с бумагами в руках, спросили какого-то мужчину. Я услышав ФИО человека, которого они ищут, не являясь этим человеком, попытался закрыть входную дверь, но в этот момент один из мужчин белой рубашке, держа ручку входной двери, препятствовал  закрытию двери, пытался проникнуть в квартиру. Приложив усилие я всё же закрыл входную дверь, но даже после этого "гости" стали звонить в звонок квартиры. Я сразу вызвал полицию, но к приезду "гости" ушли. Ранее я в банк составлял претензии номер А1805190751 и А1805261190, но проблема не решена. На каком основании "гости" из коллекторского агенства терроризируют мирных и законопослушных граждан? Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. По этому факту я намерен подать в надзорные органы заявления для решения данной проблемы в правовом поле и в соответствии с действующим законодательством.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-08T08:11:23+03:00
Засчитан по совокупности отзывов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-06-29T14:44:02+03:00
Добрый день, примите, пожалуйста, наши искренние извинения за возможные неудобства. Мы передали информацию, описанную Вами в отзыве, коллегам из агентства, они, в свою очередь, актуализировали информацию и удалили Ваш адрес. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.
Pitp
2018-07-09T15:01:20+03:00
Пока гости из коллекторского агенства не приходили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка