Хорошие изменения

26.06.2018 14:21
2160
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Насколько лет назад последний мой отзыв касательно ВТБ24 и получения одобренного кредита был крайне негативным. Навязывание страховки, одобрения-отказы-торг за страховки - в результате из банка "ушел" сдав карты и закрыв счета. Но, видя рекламу о кредите, который можно оформить он-лайн под 11.9%, решился - заполнил заявку на сайте (сумма 1 млн), через 10 минут пришло смс "Ваша заявка предварительно одобрена. Ждем вас с комплектом документов в любом офисе". Ждут - иду! Принес 2 НДФЛ и копию трудовой. Пока девушка-сотрудник заполняла Анкету настоятельно сказал, чтобы не включали никаких финансовых защит и страховых продуктов. Через несколько минут мне сообщили, что кредит одобрен под 11.9 %. О как! Заказал также дебетовую мультикарту, которую получил на третий день -  сумма кредита уже была на мастер-счете. Все время ожидал подвох - или в виде страховки или иной процентной ставки, но все прошло честно, понятно, оперативно, в договоре ставка 11.9%. Возвращаюсь как клиент ВТБ )) и надеюсь на долгое сотрудничество. Спасибо.
ВТБ
ВТБ
2018-06-26T15:19:43+03:00
Добрый день, Вячеслав! В первую очередь, позвольте Вас поблагодарить за высокую оценку и уделенное время для написания отзыва. Нам очень приятно получать слова благодарности от наших клиентов, которые мы с удовольствием передадим руководителю обслуживающего офиса и лично сотруднику, который Вас обслуживал. А также мы искренне рады, что Вы снова стали нашим клиентом. Для нас это очень важно и надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет исключительно положительным. Вячеслав, также для полной оценки работы специалистов Банка мы будем Вам признательны, если в комментариях к отзыву сообщите, как быстро проходило обслуживание в Банке, а также был ли со стороны сотрудника Банка индивидуальный подход по отношению к Вам. Будем благодарны Вам за эти данные, которые мы сможем проанализировать и обязательно учесть в дальнейшей работе. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.14%
решено проблем
15 944
отзывов
15 860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Не обманули

Оценка 5

16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на... Читать полностью

10.09.2026

Открытие эскроу счета

Оценка 5

10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она... Читать полностью

10.09.2026

Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под... Читать полностью

09.09.2026

Спутник

Оценка 5

09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про... Читать полностью

09.09.2026

Г. Новосибирск, ул. Ленина 86

Оценка 5

Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка... Читать полностью

09.09.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк... Читать полностью

09.09.2026

Классный банк

Оценка 5

09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка