Брат почты России

27.06.2018 20:50
3237
Оценка
1
Отзыв проверен
Месяца 2 назад в онлайн сбере появилась кредитка, которую я не оформлял. Подождал неделю - не пропала, решил позвонить 900 и узнать откуда - перевели на манагера, которая в красках расписывала огромные плюсы этой кредитки - бесплатное обслуживание, бесплатный мобильный банк, вроде больше и нету никаких. Ответил ей, что подумаю и меня полмесяца долбали звонками мол возьми, возьми. Согласился, на работу приехал паренек оформили документы, показал ему паспорт. Потом он резко выхватывает его со стола и фоткает, без моего согласия, без объяснений - так положено, ага. Выгнал его из офиса и в тот день остался я без карты. Через недели 3 опять звонок - заберите карту, вон она какая хорошая. Договорились о встрече в пятницу (22.06) в офисе сбербанка. Начал смотреть документы, в заявлении на страницах разная ставка и другие спорные моменты, объяснить, почему так сотрудник не смог, обратились к местным. После подписания всех бумаг сотрудник сказал, что карта заработает на следующий рабочий день - в понедельник. В понедельник (25.06) я позвонил ему, и сказал, что карта не работает. Он ответил, что не в курсе почему и скинул номер Екатерины. Ок, позвонил ей. Сказала, что карта точно заработает во вторник (26.06). Во вторник созвонились пару раз, но карта не заработала ни днем, ни вечером и Екатерина сказала, что в среду (27.06) карта точно будет активна и нужно ждать смс. Сегодня (в среду, 27.06) она не отвечает на звонки и карта не активна.
Сбербанк
Сбербанк
2018-06-29T07:46:13+03:00
Добрый день! Ваша карта активна и вы можете ей воспользоваться. Примите мои извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы дальнейшее обслуживание приносило вам только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка