Навязывание страховки сотрудником банка

28.06.2018 20:18
2283
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, на днях обратился в отделение банка Уралсиб, г. Стерлитамака, с целью получения потребительского кредита. Сотрудник банка озвучил условия. Я попросил посчитать мне кредит без всяких там дополнительных услуг, в том числе и страхования. Она посчитала, меня все устроило и заявка на кредит была отправлена. В этот же день сотрудник банка связалась со мной, озвучив мне, что кредит мне одобрен по ставке 14.5 годовых. Но при условии, что я должен еще оформить и оплатить страховку, сказала, что это обязательное условие банка. Я засомневался, но все таки согласился. После этого я позвонил на горячую линию банка Уралсиб. Оператор мне объяснила что страховка банком добровольна. Когда я пришел подписывать документы, я пытался отказаться от страховки и объяснить сотруднику, что страховка мне не нужна. На что сотрудник банка мне ответила, что она может аннулировать мой кредит и вернуть деньги обратно, что я больше ни где не смогу взять не один кредит, ни в одном банке. Что моя кредитная история будет испорчена, что даже не пишите заявление на возврат страховки, дала понять, что его в отделении банка не примут. Могу ли я отказаться от этой страховки, прав ли сотрудник банка? И действительно ли это все повлияет на мою КИ. И если можно вернуть, куда мне нужно обратиться? Попрошу вас помочь решить проблему.
Уралсиб
Уралсиб
2018-07-12T16:02:33+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за своевременное уведомление о возникшей ситуации, для нас это очень важно! Насколько нам известно, Ваш вопрос урегулирован, сумма страховой премии уже возвращена. Также сообщаем Вам о том, что отказ от страхования, в том числе после его оформления, не влияет на кредитную историю и данная информация не передается Банком в Бюро кредитных историй. Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами. С уважением, Банк УРАЛСИБ.
kabirov.aleksandr
2018-07-12T20:46:18+03:00
Огромное спасибо,что не оставили мое обращение без внимания!Проблема полностью решена!,В дальнейшем хочу и дальше сотрудничать с банком Уралсиб,и оставаться вашим добросовестным клиентом!И спасибо сайту банки ру,не в первы
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка