Постоянный спам, от которого нельзя отписаться!

29.06.2018 10:37

4074

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Добрый день! Посмотрела отзывы и поняла, что не только мне так "повезло". Редко оставляю отзывы, а негативные - так практически вообще никогда, но сейчас уже накипело! Уважаемый Локо-Банк, перестаньте забрасывать меня своими sms и задалбливать звонками с предложениями по кредитам. Я не хочу ни пять лимонов(С), ни пять миллионов, даже по таким шикарным условиям, даже по спец акции до 30 июня! Никогда не была вашим клиентом, а из-за такого навязчивого сервиса, теперь уже и не буду. После очередного звонка робота (сегодня, в 10-21 по Московскому времени), для продолжения разговора (по кнопке 1) меня соединили с сотрудником Алексеем. И на мою просьбу решить этот вопрос и исключить меня из список рассылок, мне было предложено ОБРАТИТЬСЯ САМОЙ В ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА! То есть, я - человек, чьи персональные данные были добыты явно не самым легальным путем (и это тоже будет отмечено в жалобе в Роспотребнадзор), теперь должна сама лично искать отделения, тратить свое собственное время на поездку, заполнение неких заявлений и обращений, а потом еще ждать их обработки?! Прошу исключить мой номер телефона из ваших маркетинговых рассылок и списков обзвона (звонки идут с номера +74957395555)! Номер телефона и свои данные готова указала для дополнительной проверки!

Администратор народного рейтинга

2018-07-11T19:44:26+03:00

Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.

Локо-Банк

2018-07-03T16:32:23+03:00

Уважаемая Homyak! Благодарим Вас за предоставление необходимых данных. По факту оставленного отзыва сообщаем, что Ваш номер был исключен из всех рекламных рассылок. Дополнительная информация предоставлена Вам по телефону. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

Homyak

2018-07-13T16:42:01+03:00

Проблема решена, достаточно оперативно. Звонки и рассылки прекратились. Спасибо!

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место

из 307 банка

4,72

средняя оценка

8.7%

решено проблем

1 109

отзыва

1 100

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Обслуживание в Локо банке user-754326095061 Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции д3,г.Санкт Петербург. Взяв талон к 90 меня пригласила сотрудница К. Анастасия за окно 1. Вопрос был связан по счету карты и...

Локо-Банк

Неожиданно приятное обслуживание, советую. user-621618404339 Честно говоря, думал, что Локо малоизвестный и мелкий банк, и как везде, будут хамить и тянуть время. Оказалось наоборот. Менеджер рассказала о всех условиях, показала, как в...

Локо-Банк

Банк отреагировал на обращение user-93968112977 Ранее обращался в Саратовское отделение банка , сотрудник принял мое обращение и пообещала помочь...

Локо-Банк

Отличная работа сотрудников отделения user-72337362483 Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень...

Локо-Банк

Делиться это хорошо? midlimit Добрый день. В банке была получена кредитная карта. Условия вполне удовлетворительные. Мобильный банк работал хорошо ровно 2 месяца. потом произошел глобальный сбой и те услуги...

Локо-Банк

Благодарность специалисту Zlatan1 Хочу выразить благодарность Д-н Мэри - ведущему специалисту офиса , находящегося на Полежаевской, за прекрасное знание продуктов банка, умение работать с клиентом, а также такие...

Локо-Банк

Оценка работы Локо банка в г.Самара Igor163 Хотелось бы оставить свой отзыв о работе подразделения КБ Локо банк в г. Самара. Пользуюсь кредитными продуктами как физлицо полтора года. Помимо приятных ставок по кредитам и по...

Локо-Банк

Обслуживание в Локо банке

Оценка 5

Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции д3,г.Санкт Петербург. Взяв талон к 90 меня пригласила сотрудница К. Анастасия за окно 1. Вопрос был связан по счету карты и... Читать полностью

14.08.2026

Неожиданно приятное обслуживание, советую.

Оценка 5

Честно говоря, думал, что Локо малоизвестный и мелкий банк, и как везде, будут хамить и тянуть время. Оказалось наоборот. Менеджер рассказала о всех условиях, показала, как в... Читать полностью

17.09.2025

Банк отреагировал на обращение

Оценка 5

Ранее обращался в Саратовское отделение банка , сотрудник принял мое обращение и пообещала помочь... Читать полностью

07.08.2023

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень... Читать полностью

22.02.2022

Делиться это хорошо?

Оценка 4

Добрый день. В банке была получена кредитная карта. Условия вполне удовлетворительные. Мобильный банк работал хорошо ровно 2 месяца. потом произошел глобальный сбой и те услуги... Читать полностью

29.12.2021

Благодарность специалисту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Д-н Мэри - ведущему специалисту офиса , находящегося на Полежаевской, за прекрасное знание продуктов банка, умение работать с клиентом, а также такие... Читать полностью

29.04.2019

Оценка работы Локо банка в г.Самара

Оценка 5

Хотелось бы оставить свой отзыв о работе подразделения КБ Локо банк в г. Самара. Пользуюсь кредитными продуктами как физлицо полтора года. Помимо приятных ставок по кредитам и по... Читать полностью

08.05.2018