ТРЕБУЮ подать точную информацию во все бюро кредитных историй, находящихся на территории России

29.06.2018 16:31
2284
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня. 26.02.2018 года в 17:55 в Филиале №7806 Банка ВТБ (ПАО) мной получена "Справка о задолженности", в которой указано, что по кредитному Договору №00047/15/03539-12 от 20.12.2012 года оформленному, на тот момент в Банк Москвы в отделении "Александровский" в г. Санкт-Петербург все обязательства перед Банком выполнены, задолженности перед Банком не имею, кредитный Договор закрыт 20.02.2018 года. Сегодня, а именно 29.06.2018 года я заказал свою кредитную историю в двух бюро: Equifax и НБКИ. В отчетах, которые я получил, следует, что: 1. Кредитный Договор является "активным", то есть не закрыт! 2. Я имею текущую задолженность в размере 35 683.89 рублей 3. Дата актуальности информации 22.01.2018! [b]Господа, почему Банка ВТБ (ПАО) не предоставил в бюро кредитных историй на протяжении 4-х месяцев точную/ правильную информацию о закрытии данного кредитного Договора 20.02.2018 года?[/b] Требую незамедлительно принять меры по предоставлению уточняющей/правильной информации от том, что данный кредитный Договор закрыт 20.02.2018 года, никаких задолженностей перед Банком в  Equifax и НБКИ, и другие бюро кредитных историй находящихся на территории России. Если на мое заявление Банком ВТБ (ПАО) не будут срочно приняты о внесении изменений указанных выше, я обращусь с жалобой в ЦБ, на основании:  КОАП [b]Статья 15.26.3. Неисполнение обязанности по подтверждению и представлению исправленных сведений, содержащихся в основной части кредитной истории, в бюро кредитных историй[/b] (введена Федеральным законом от 28.06.2014 N189-ФЗ)  Неисполнение установленной законом обязанности по представлению в установленный законом срок источником формирования кредитной истории информации, подтверждающей достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитной истории, либо ненаправление указанным источником соответствующих достоверных сведений или просьбы об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй в установленный законом срок - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. Требую от Банка разъяснений на возникшую ситуацию в ответном письме, официальном письме на мою электронную почту и прошу связаться со мной по телефону, который есть у вас в базе, он не изменялся.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-05T16:58:06+03:00
Ждем комментариев от банка.
ВТБ
ВТБ
2018-06-29T16:51:00+03:00
Добрый день! Просим Вас направить на адрес [url=mailto:SMedia@vtb24.ru][u]SMedia@vtb24.ru[/url] сканкопию выписки из бюро кредитный историй, где закрытый кредит указан активным. В теме письма необходимо указать «Народный рейтинг 10171224». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.19%
решено проблем
15 569
отзыва
15 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка