Внимание! Ловкость рук и никакого мошенничества

29.06.2018 20:01
2306
Оценка
1
Отзыв проверен
27.07.2018 я пришла в М-Видео в ТЦ Сибирский Мол для приобретения планшета Lenovo Tab 4+ сотрудник сказал, что на данную модель есть предложение о рассрочке на 12 месяцев без переплаты, уточнив, что это как всегда не совсем правда, т.к. необходимо купить дополнительно аксессуар решила, что всеравно необходим чехол и согласилась. Все рассрочки на самом деле являются кредитами, вместо того, чтобы предоставить просто скидку и получить кэш, магазины предоставляют скидку банкам, а те дают вам кредит. Все бы ничего, но здесь надо проявить максимум внимания, т.к. кредит вам оформляют брокеры, а не сотрудники банка, то и взятки с них гладки, все вопросы впоследствии вам предстоит решать в Банке, который согласится предоставить вам кредит. Мне кредит взялся предоставить Альфа-банк, сначала, как и положено, речь шла о 10% это и усыпило мою бдительность, но по мановению милой брокерши и благодаря доп.соглашению 10% превратились в 20, к ним добавилась "добровольная" страховка жизни, без которой Вам ни за что ни дадут кредит, которая включена в тело кредита и вуаля, из шляпы, точнее из принтера появляется страховая премия в размере 3110 руб. и проценты в размере 2463 руб. Как говорил один известный герой "ловкость рук и никакого мошенничества", правда говорил он это в XIX веке и в другой стране, чем все закончилось тоже известно. Видимо наши банкиры не читали классику и закон о потребительском кредите, да и репутацией своей они не дорожат, хотя от заемщиков требуют обратное. Кстати, договор вам тоже не дадут, только индивидуальные условия.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-07-02T10:33:53+03:00
Уважаемый Клиент, примите, пожалуйста, наши искренние извинения за возможные неудобства. Уверяем Вас, что мы не оставим данный случай без внимания, уже передали Ваш отзыв в соответствующее подразделение, с сотрудниками проведена необходимая работа. Учитывая все обстоятельства, мы в ближайшее время вернем сумму ранее списанной страховой премии на Ваш счет. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней

Оценка 5

4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка