Открыть спецсчета для участия в торгах

29.06.2018 21:03

4528

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Юр. лицо ИНН 5018137710. На протяжении 10 дней пытаюсь открыть спецсчет для участия в торгах. Безуспешно. Несколько дней потерял на отправке документов электронно через форму банка на сайте. Для загрузки документов используйте гугл хром (IE и другие оперы не поддерживаются и об этом вам не скажут в колл-центре, надо выпытывать. Тех. поддержка адекватная). По итогу: при загрузке через гугл хром так же не смогли получить от меня сканы документов! Решили принять от меня документы по мылу. Затем вызвали в офис на подписание анкет, заявлений и т.д. и уже сами сняли сканы с уставных документов. Далее тишина. Самому приходится звонить и выпытывать, что еще нужно предоставить, чтоб наконец смогли открыть счет. Сегодня опять сам позвонил и выяснил, что необходимо предоставить решение о создании общества и анкету. Ха, решение предоставляли в рамках решения о назначении директора. Жду понедельника, сказали посмотрят отправленные документы и надо будет ещё раз подъехать в банк. А в понедельник уже ФФСЁ... не смогу участвовать в конкурентных закупках, июль начался. Ребят, я понимаю вы сейчас загружены в связи с изменениями в 44-ФЗ, но используемая вами процедура открытия счета - это дно. Всем добра и мира :)

Совкомбанк

2018-07-02T13:48:38+03:00

Уважаемый Андрей! Мы благодарны за обратную связь и учтем все Ваши замечания и пожелания! Действительно, по техническим причинам возникли сложности при получении документов на открытие счета. Сейчас это устранено. Также сообщаем, что блокирование и прекращение блокирования денежного обеспечения заявок на участие в электронных закупках на специальных счетах, согласно разъяснениям Минфина РФ, будет производиться с даты начала функционирования вновь отобранных операторов электронных площадок. До этого момента сохраняется действующий порядок внесения денежного обеспечения заявок, а именно – используется Ваш лицевой (виртуальный) счет на электронной площадке. На текущий момент Ваш специальный счет открыт! Будем рады партнерству! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

Andrey1024

2018-07-02T14:38:51+03:00

Спасибо! Сегодня банк уведомил по смс и e-mail об открытии счета

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.4%

решено проблем

69 909

отзыва

69 055

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность за обслуживание сотрудника user-30248233763 01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...

Совкомбанк

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый user-112622044947 Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...

Совкомбанк

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк) user-232425116039 Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...

Совкомбанк

Обновление данных паспорта. user-988126301693 Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...

Совкомбанк

Хотел отключить подписку user2831014 31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...

Совкомбанк

Быстрая актуализация данных user-94738537544 Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...

Совкомбанк

Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте. user-919115688805 Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...

Совкомбанк

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.

Оценка 5

Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо... Читать полностью

30.08.2026