Нарушение указания ЦБ

10.04.2018  в ПАО Банк ВТБ мной был взят кредит № 625/0006-0618001. В момент  заключения кредитного договора представитель Банка навязал мне страховку с включением в программу коллективного страхования. Я и раньше брал кредиты со страховкой, и отказывался от нее на следующий день - никаких проблем не было. Каково же было мое удивление, когда сотрудник банка сообщил, что «деньги за страховку мне не вернут». Через день после заключения кредитного договора, в гарантированный законом Период охлаждения, мною было подано в Банк Заявление на возврат страховой премии - никакого ответа от Банка не последовало. Спустя пару дней мною была подана и зарегистрирована Банком Претензия - возвратить страховую премию или предоставить мотивированный отказ. Никакой реакции со стороны Банка  не последовало. Учитывая, что Банк нарушает указание ЦБ от №3854-У 20.11.2015г, в котором говорится об обязанности страховщика предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в Период Охлаждения, а также учитывая Определение Верховного Суда РФ от 31.10.2017, в котором говорится, что указание ЦБ РФ распространяется и случай коллективного страхования, поскольку застрахован имущественный интерес заемщика, следовательно, страхователем является сам заемщик, а не Банк, Мною подготовлен иск в суд  о возврате суммы страховой премии и оплате морального вреда, также подготовлены жалобы в Роспотребнадзор об ущемлении прав потребителей и жалоба в Центробанк о применении к Банку мер ответственности. О  дальнейшем результате и развитии событий сообщу позже..