С миру по нитке?

05.08.2018 14:08
2286
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
ОСТОРЖНО! Старые уловки сотовых операторов обрели новую жизнь. Банк втихоря подключил смс информирование, причем даже не на мой номер. Списано за не оказанную услугу 59 рублей. Видимо банк теперь ждет просрочки и начисления штрафов. Хорошо что я периодически посещаю ИБ, а если бы нет? Банку уже совсем есть нечего и он начал мелочь списывать?
Уралсиб
Уралсиб
2018-08-10T13:09:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! По нашим данным с Вами связался сотрудник Банка для предоставления комментариев по Вашему вопросу, комиссия за СМС-информирование возвращена на счет, услуга СМС-информирование в настоящее время отключена. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если по результатам рассмотрения обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10181548/». С уважением, Банк УРАЛСИБ.
l7akoCTb
2018-08-11T12:52:42+03:00
Банк деньги вернул. Удивлен, раньше все проблемы решали месяцами. Спасибо за оперативность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,59
средняя оценка
32.9%
решено проблем
1 528
отзыва
1 490
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

С помощью специалиста поддержки разобралась с бонусной программой

Оценка 5

Получила кредитную карту банка и сразу пыталась разобраться с бонусной программой. Но без помощи специалиста банка у меня это не получалось. Задала все свои вопросы по бонусам 25... Читать полностью

05.09.2026

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Обслуживание на высоте.

Оценка 5

Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка