Неожиданная кредитная карта

В ноябре 2017 года я решила попробовать оформить карту в Банке Тинькофф. Пришел положительный ответ. Далее со мной связался менеджер и пытался назначить встречу для передачи карты и подписания всех документов. От карты я отказалась и сообщила "если она мне понадобится, я оформлю ее снова".   В августе 2018 года, мне переводили денежные средства со Сбербанк онлайн на карту стороннего банка, так как являюсь клиентом другого банка. Перевод осуществлялся по номеру телефона и мысли даже не возникло, что денежные средства поступят не на тот банк. И тут приходит СМС оповещение с поступлением денежных средств на карт Тинькофф, которой у меня никогда не было и кредитные документы я не подписывала. Связавшись с сотрудниками горячей линии я узнала , что у меня есть карта кредитная на 90 тыс. рублей!!!!!! Как она может быть, если я не подписывала никакие кредитные документы? Как могут люди зачислять денежные средства на эту карту, если она не активна? Вразумительного ответа я так и не получила, кроме того "Вы же подали заявку", "Вы отказались от получения карты, сказали что сами получите по ссылке". Уточнив, у менеджера что за ссылка, они сказали что не знают. Очень неприятная ситуация получается узнать о действующей карте через пол года. И кто Вам дает право выпускать данную карту, если я отказывалась от нее. Как на нее могут зачислять денежные средства, которые я даже не могу снять. И мало того договор закрывается в течении 30 дней. Какой договор? Откуда вы его взяли? И не мало вероятно, что данные были направлены в Бюро кредитных историй, как действующие кредитные обязательства.