Все хорошо, что хорошо кончается

11.08.2018 12:48
2480
Оценка
5
Отзыв проверен
У утра 11 августа 2018 всё как-то не заладилось. Должен приехать с  кредиткой представитель банка. Ждал-ждал, взял и сам позвонил. "Встречаемся на привокзальной площади через 5 минут", - ответил приятный женский голос. Благо живу в 3-х минутах ходьбы - пришёл, жду - нет никого. Опять звоню: "В кафе, что недалеко от вокзала", тот же голос. "Ой, извините, я сначала девушку обслужу". Всё, время пошло. 5-10-15 минут, время идёт, я потихоньку начинаю точить зубы (к сожалению, не все из них уже натуральные). Надоело, зашёл в кафе и начал вместе с представителем рассказывать этой упёртой девушке все достоинства карты Тинькофф. Девушка ушла, а вместе с ней и раздражение. Дальше лучше. Оказывается, мне карту сменили раньше времени (старая была действительна до 31 октября), чтобы меня порадовать новой: Platinum select. Я давно догадывался, что пора мне в VIP- клиенты, и вот - свершилось! Девочки и мальчики, ведите себя хорошо, и вас тоже отселектируют :) Плюсы: 1. Бесплатное снятие до 100 000 тысяч в месяц, а меня есть что там снимать, если что. Бесплатное! 2. Приоритетное обслуживание. Звоню ( уже пробовал) по определённому телефону и решаю проблемы. Работает. 3. 5% баллов "Браво" на три категории, ровно как на дебетовой карте. 4. Если вовремя платить, 10% от начисленных %% вернётся теми же "бравиками" Совсем разучусь свои деньги тратить в кафе :) Представитель банка в Буденновске, по имени Татьяна, умеет работать с людьми. Терпеливая, обаятельная, душевная женщина. Тем более, я и не хочу лишних отрицательных эмоций. Все вредные привычки оставил в прошлом, похудел на 10 кг, физически и интеллектуально активен... В долгожители собираюсь :) Выводы. 1. Банк превзошёл все мои ожидания. 2. Татьяну, если можно поощрить. 3. Меня в долгож..., но это уж, как судьба. Спасибо всем за внимание и терпение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-11T13:28:35+03:00
К автору: "начал вместе с представителем рассказывать этой упёртой девушке все достоинства карты Тинькофф" - расскажите подробнее.
Sergey Sergeich
2018-08-11T13:40:09+03:00
Чтобы не мешать их беседе в кафе, я ждал на улице, благо погода в Будённовске сегодня замечательная. Когда надоело, зашёл вовнутрь, где ПБ меня попросила тоже за стол. Девушка сомневалась, стоит ли брать карту вообще. Я сказал, что карта замечательная. Она с подозрением посмотрела на меня, как на сообщника чего-то нехорошего, встала и ушла. И тогда я получил свою карту. Поэтому у меня к ПБ нет претензий, мало ли каких людей не бывает!
Т-Банк
Т-Банк
2018-08-11T13:14:50+03:00
Здравствуйте! Отзывы от давних клиентов представляют для нас особую ценность. Приятно, что мы поддерживаем высокий уровень сервиса и продолжаем удивлять. Рады, что отмечаете работу Татьяны в положительном контексте. Не оставим без внимания и обязательно ее поблагодарим. Спасибо за доверие. Уверены, нас ждут долгие годы крепкого сотрудничества. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.22%
решено проблем
33 116
отзыва
32 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, я постоянный клиент Т-Банка, 15.09.2026 обратилась в чат поддержку для оформления кредитной карты, так как у меня только дебетовая карта, срочно понадобились деньги... Читать полностью

16.09.2026

Кредитка

Оценка 5

Ранее никогда не оформлял кредиты. Получаю довольно крупную пенсию и среднюю но постоянную заработную плату. Имею постоянную прописку и собственность в виде 2 квартир. Вот решил... Читать полностью

16.09.2026

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия

Оценка 5

Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне... Читать полностью

15.09.2026

Быстро и профессионально ответили на вопрос

Оценка 5

На мой телефон 02 сентября 2026 года неоднократно в течение всего дня поступили звонки. Судя по определителю номера, звонки были обозначены как от Т- банка. Я ответила на звонок... Читать полностью

15.09.2026

Вернули списание за премиум

Оценка 5

Написала вопрос 15.09.206 и банк быстро решил его, вернув комиссию за премиум подписку, как всегда лучшие!!!! Вот ответ Вы подключили Premium самостоятельно 15.07.2026 в рамках... Читать полностью

15.09.2026

Быстрая и вежливая 👍

Оценка 5

Моим основным вопросам было многочисленное списание 1 и той же суммы. А также мне увеличили лимит по карте. Который был мне не нужен. Я попросила девушку, чтобы она убрала мой... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка