Благодарность любимому банку

11.08.2018 23:58
2428
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка Tinkoff уже свыше четырех лет. Своим сотрудничеством с банком я очень довольна! Те плюсы, за которые я сейчас твердо выбираю сотрудничество с банком: - возможность пользоваться кредиткой на удобных условиях (первый год обслуживания - бесплатный, я почти всегда укладываюсь в грейс-период и для меня это удобный способ не переплачивая и ни у кого не одалживаясь при необходимости позволить себе чуточку больше, чем я могу прямо сейчас; кредитка подключена к бонусной программе, накапливаемые баллы я трачу на покрытие расходов за посещение кафе из расчета 1 к 1, очень прозрачно и удобно!) - возможность бесплатно принимать наличку на дебетовую карту со своей второй сберовской карты, которая мне нужна для расчетов с клиентами (я привязала карту сбера к профилю в Тинькофф, и перевожу деньги в 2 клика, ничего не оплачивая сберу за это) - cash-back при расчетах по дебетовой карте (1% на все, 5% на 3 категории товаров, которые можно выбрать для себя раз в квартал, сейчас это, в частности, аптеки, и мне выгодно снизить свои расходы в этой категории, а также до 30% - некоторые акции, например, за покупку любимой косметики или поход на концерт) - проценты на остаток по дебетовой карте (когда у меня есть свободные деньги, я стараюсь их сразу заливать на дебетовую карту, так как это дает возможность получить прирост процентов в конце месяца - за то, что деньги просто лежат на карте) - возможность без комиссии снимать деньги в любом банкомате мира (от 3000 рублей, а в родном банкомате банка - любую сумму меньше; для меня большая ценность то, что не нужно думать о комиссии стороннего банка, где бы я ни была - в РФ или за границей) - возможность круглосуточно и менее чем за 1 минуту дозвониться до call-центра банка и получить подробную и доброжелательную консультацию по любому своему вопросу (у меня огромный опыт работы с клиентами, в том числе в call-центре, и я могу сказать, что ребята реальные молодцы!) - отличный удобный интернет-банк, обе мои карты и открытый вклад до востребования для накоплений находятся в одном кошельке и я могу моментально в любое время перемещать свои деньги между этими "корзинами" и производить любые сторонние расчеты - забота банка о своей репутации и об удобстве клиента,  стремление идти в ногу со временем (а иногда даже и как будто - опережать его). А еще я скоро открою ИП и уже знаю, где я буду оформлять расчетный счет (многие мои коллеги, имеющие малый бизнес, уже пользуются этой опцией в Тинькофф и рекомендуют это мне как хорошую возможность, готова прислушаться). Так что спасибо всей команде Тинькофф за вашу работу! Рада быть в рядах ваших клиентов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-19T17:22:28+03:00
К автору: "...менее чем за 1 минуту дозвониться до call-центра банка и получить подробную и доброжелательную консультацию по любому своему вопросу" - расскажите подробнее с указанием даты событий.
KKomarovskaya
2018-08-21T14:31:01+03:00
Конкретную дату обращения я, естественно, не помню. Я обычно звоню в банк 1-2 раза в месяц по текущим вопросам, которые меня интересуют в связи с обслуживанием моих карт. Только что вот звонила в call-центр по поводу возможного получения кредита на отпуск. Возможно, потому что набрала в разгар рабочего дня время дозвона до call-центра составило 2,5 минуты (обычно, скорее, звоню после 18 часов).
Т-Банк
Т-Банк
2018-08-12T04:01:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за развернутый отзыв, спасибо, что уделили время для написания. Рады, что от сотрудничества с банком у Вас остаются только положительные эмоции. Не сомневаемся, что сможем еще не раз убедить в правильности выбора. И конечно рады видеть Вас в числе клиентов. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.22%
решено проблем
33 116
отзыва
32 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка