Сбербанк оставил без денег на мобильном в Крыму! Помогите!

Добрый день! Можете мне помочь? Еду из Саратова на работу в Крым и со вчерашнего дня не могу пополнить с дебетовой карты на 100 рублей счёт СВОЕГО мобильного телефона через мобильный банк, т.к. просят подтвердить операцию, назвав адрес регистрации, но его у меня нет, при оформлении карты 20 июня 2018 года я без регистрации в паспорте пришёл в  отделение Сбербанка в городе Саратове по адресу ул. Большая Садовая 94/16, чтобы оформить дебетовую карту и при оформлении по просьбе сотрудника банка сообщил свой старый адрес прописки из старого паспорта. Поначалу всё шло нормально пока вдруг позавчера я не попытался положить через мобильный банк СЕБЕ СТО РУБЛЕЙ на счёт мобильного телефона, оформленного на моё имя и прикреплённого к счёту этой же карты Сбербанка. Операция была заблокирована и требовала подтверждение моим звонком в колл-центр, я позвонил, сообщил все свои паспортные данные и кодовое слово, но когда я сообщаю оператору, он пишет, что адрес неверный. Вчера по подсказке оператора через банкомат получил в Волгоградской области, где из за этого вынужден задержаться, идентификационный код клиента, оператор обещал, что этого достаточно для подтверждения операций и можно не являться с паспортом в отделение банка. Не тут то было. Всё равно оператор требует назвать тот адрес, которого нет, а адрес регистрации из старого паспорта не подходит. Сегодня я явился в отделение банка в Волгоградской области лично с паспортом, но мне ответили, что со слов регистрацию изменить не могут!!! Замкнутый круг!!! Вынужден продолжать путь в Крым. Попытался вывести деньги на карту другого банка, но операция снова была заблокирована. Пришлось снимать всю наличку из банкомата, т.к. отделений Сбербанка в Симферополе и во всём Крыму нет ни одного и решать проблему далее не получится. Какой смысл тогда в кодовом слове и идентификационном коде клиента, если всё равно нужно называть адрес прописки или что-то ещё. Как мне быть? Деньги снял все. Осталось выкинуть карту Сбербанка на помойку и ехать в Крым, чтобы там по старинке звенеть мелочью в карманах и заработанные деньги хранить в носках.