Проблема так и не разрешилась!

Перечислю по пунктам! Я являюсь Держателем карты TouchBank (дочерняя компания ОТП БАНК) и ОТП Банк официально предложил мне выпустить свою карту в замен моей карты TouchBank. (Я всё понимаю слияние из-за убыточности без проблем дайте мне новую карту и такое же обслуживание я не скажу ни слова). Предложение поступило 07.07.2018г.  1) Мне сказали что в течение 15 дней я получу карту.  2) Через 15 дней оказалось, что карта должна придти в течение 15 рабочих дней из-за этих новых новостей мне пришлось перенести поездку. 3) Звонил на 0707 25,26,27 числах активно звонил и уточнял, что карта точно 27.07.2018г. придёт? 25 и 26 мне говорили когда срок выйдет тогда и звоните. 27 мне сказали что да, конечно она придёт. 4) На 15 рабочий день (27.07.2018г.) приходит СМС, что карта выпущена и передана в курьерскую службу и это смс пришло в 19-00, и что со мной в ближайшее время свяжется курьерская служба чтобы обговорить время доставки. 5) 28.07.2018г. и 29.07.2018г. Оставляю 2 жалобы на одну из них обещали ответить 06.08.2018г. Когда срок подошёл пришло смс, что ещё нужно время потом пришло смс, что мы решили проблему и  уведомили Вас об этом по смс! Хотя проблема так и не была решина карту я так и не получил. 6) 14.08.2018г. раздаётся звонок из курьерской службы завтра мы можем доставить с 10:00 до 18:00 ожидайте курьера за 1 час до встречи он с вами свяжется! 7) 15.08.2018г. Т.к. у меня нет возможности за 1 час оказаться дома я принял решение остаться дома и получить уже наконец свою заветную карту! Но нет карта мне не пришла! Перезвонил по номеру с которого мне звонили выходит на авто ответчик и говорят, что оператор занят! Из автоответчика выяснилось, что компания называется ФинДоставка (которая доставляет документы и всякую макулатуру). В общем нашёл ещё пару номеров и там тоже самый ответ! Звонил с 16:30 до 18:30!  8 ) Утром в 6:33 пришло сообщение на мою электронную почту! С таким содержанием Обращение 18072221 разрешено. Пожалуйста, оцените нашу работу на сайте Banki.ru Проблема заключается в том, что проблема так и не разрешилась! Это и стало моей последней каплей! Так работать нельзя! А по итогу я потерял свой рабочий день соответственно за который мне никто не возместить деньги! Вывод: 1) Банк полная пойка 2) Одни извинения, по факту ничего они не делают 3) Клиент для них это мусор, который схавает!  4) Из-за такой некомпетенции и моих потраченных нервов буду бить во всех колокола и распространять информацию насколько это некомпетентный банк! Такого плохого обслуживания даже в СберБанке не видел! 5) Сотрудники, которые думают, раз работают в России значит мы всё стерпим и будем плясать под их дудку!