Расширение границ

18.08.2018 00:01
2633
Оценка
5
Отзыв проверен
Кто бы мог подумать, что в нашем маленьком городе откроют Московский кредитный банк! Звонит мне мой знакомый (знает, что приехал в Москву, родственников навестить) и в трубку, так громко, по нашему мне и заявляет: "прикинь чо, пока тебя нет, у нас тут новость в Мурманске то, Советский банк то всё, тю-тю, теперь Московский кредитный банк какой-то открыли!". Я за голову взялся, а что теперь с моим вкладом то, а с картой как быть? Хоть и не пользовался картой, но пару тыщ лежит. Не велики деньги, но всё же... Жалко. А вклад? Думаю во влип по самые... уши! В тот вечер давай все новости  перечитывать, кто начал  теперь обслуживание моего "развалившегося" банка. Вроде МКБ... За достоверностью информации решил в офис обратится, поискал адреса, нашёл на проспекте Вернадского, отделение Университет. Захожу, всё цивильно, чисто, уютно и встретили меня так доброжелательно. Вот это уровень, - подумал я. Очередей нет, дали талон, сразу прошёл к менеджеру за 2 окном, Анастасией звали. Наимилейшая девушка, но думаю молодая, неопытная (у нас то женщины такие сидят, прошедшие не раз огонь, воду и медные трубы). В общем начал я свой рассказ, она меня внимательно выслушала, разложила всё по полочкам, всё уточнила, даже адрес сказала и режим работы!!! Я был приятно удивлён, потому что мне не надо было брать билет на поезд и нестись сломя голову домой, в Мурманск. Думаю мой случай был необычный, а консультация была на высшем уровне!!! А больше всего мне понравилось, что работают в отделении Универститет люди с большой душой и гостеприимством, подсказали мне  где рядом располагается парк, где можно отдохнуть. Вот я в этот момент по настоящему выдохнул и наслаждался хорошим днём, за который остаюсь благодарен работникам Московского кредитного банка! Сейчас уже дома, в Мурманске, в понедельник пойду смотреть, что у нас творится и надеюсь будет ни чуть не хуже!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-08-27T15:03:20+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за то, что уделили время и поделились своими положительными впечатлениями о работе отделения «Университет». Обязательно передам Ваши слова благодарности Анастасии и ее непосредственному руководителю. Будем стараться, чтобы после каждого обращения в Банк у Вас оставались такие же приятные впечатления. Искренне надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 787
отзыва
5 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка