Попытка оформить потребительский кредит

Всем доброго времени суток. Итак, по порядку: 15.08.2018 мною была совершена попытка оформления потребительского кредита. Всё мною было заполнено на сайте. Сразу позвонил оператор и предложил оформить кредит под залог недвижимости, на что мною был дан отрицательный ответ. "Хорошо, я сделаю заявку на обычный потребительский кредит, давайте заполним с вами данные". Я потратил своё время заного отвечая на один и те же вопросы в стиле "где работаете, номера телефонов...". Далее я обратился в чат тех. поддержки по поводу вопроса, почему моя заявка на кредит не отображается в личном кабинете. Мне был дан ответ, что технические трудности, ваша заявка на кредит под залог не показывается, но по решению придет СМС. На что я был очень возмущен, ведь было русским языком сказано оператору, что мне нужен кредит БЕЗ ЗАЛОГА.  После разговора с тех.поддержкой чата мною было оформлена заявка вновь в этот же день на сайте, после чего снова позвонил оператор и настойчиво предлагал мне взять кредит ПОД ЗАЛОГ, на что мною опять был дан отказ. Цитата "если срок кредита более трех лет, то заявка автоматически подается под залог". Я сказал, что мне не нужен кредит под залог, сделайте на 3 года, без залога. Ответ оператора "хорошо", снова сверяем данные, окей.  Снова (поздним вечером 15ого числа ) обращаюсь в чат. На что мне снова дали ответ, что уже ВТОРАЯ заявка у меня висит на кредит под залог. Моему возмущению не было предела, я оформил жалобу через тот же чат на работу операторов, далее мне в чате было предложено оформить потребительский кредит без залога прямо в системе. Всё, хорошо, оформили (К работе чата претензий особо нет, не считая единичный случай, когда я обратился в систему в 4 утра, а ответ мне дали в 14:30). Дальше. Возвращаясь к оформлению заявки - мною там был указан мой телефон для связи, телефон моего друга (в единичном экземпляре) и рабочий номер отдела кадров. ( ранее я оформлял кредитную карту, но отказался по итогу).  Оставив заявку на рассмотрении, я по работе уехал заграницу. 19-го числа мне стали поступать жалобы от моих друзей о том, что им звонит банк и ищет меня, просит, чтобы я им перезвонил, ибо мой телефон недоступен. Я в недоумении, ибо русский языком и арабскими цифрами был указан телефон для связи с моих товарищем. НО. Они позвонили не одному человеку а ПЯТЕРЫМ (5) людям, говоря им, чтобы я вышел на связь. А так же они позвонили моей МАТЕРИ, хотя ее номер я нигде не оставлял. Сотрудники Тинькофф могут бесконечно отнекиваться, я думаю, но 99.9%, что они взяли номер из приложения, которому дано разрешение на просмотр контактов телефона.  Суть жалобы и 1 (единицы) оценки в том, что моему возмущению нет предела, ибо отношение ко мне, словно я уже должен банку крупную сумму денег и они ищут меня, обзванивая всех друзей, знакомых, родственников.  Мною в анкете были указаны данные для связи, нет причин звонить еще кому-либо, но нет, это не про этот банк, к сожалению. Лично я не хотел, чтобы кто-то знал о том, что я хочу взять кредит в данной организации, но теперь, после звонка сотрудника банка, повторюсь, ПЯТЕРЫМ людям, все об этом знают и рождает много вопросов и лишних обсуждений. Спасибо, Тинькофф банк за такой уровень сервиса. Жалобу в чате я конечно же подал и на сотрудника колл-центра и на всю систему работы в целом, очень неприятный осадок остался от всего этого. Так же хочу добавить, что сегодня 20.08.2018, я написал в тех. поддержку по поводу моей заявки и оператор сказал, что у меня до сих пор висят две заявки по кредиту под залог. Не хватило символов...