Пока без оценки, разберитесь

Добрый день! Почему банк не отвечает за свои ошибки? 18ого августа по акции школьная халва я приобрела товары в магазине модис. Далее мы отправились на фуд-корт и оплатили картой халва покупку в бургер кинге. Нас очень удивило то,что пришла смс о том, что рассрочка предоставлена на 12 месяцев, следом так же смс о рассрочке в 12 месяцев пришла и с пятёрочки (ведь этих магазинов не было в списке). Халва *2828 операция на 314.00 RUR в БУРГЕР КИНГ. Рассрочка 12 месяцев. Плановый платеж будет увеличен на 26.17 RUR Халва *2828 операция на 62.20 RUR в Пятерочка. Рассрочка 12 месяцев. Плановый платеж будет увеличен на 5.18 RUR И т.д. Целый день мы ждали, что придёт корректирующая смс, но ее не последовало. Поэтому мы с мужем решили проверить возможность такой замечательной рассрочки в магазине мвидео. 19ого августа мы приобрели товар, стоимостью 36 990р. И нам так же пришла смс о том, что рассрочка предоставлена на 12 месяцев. Была указана сумма, на которую увеличится ежемесячный платёж -3 082,50р (скриншот могу предоставить, если объясните технически как это сделать на этом сайте). Текст: Халва *2828 операция на 36 990.00 RUR в М.видео. Рассрочка 12 месяцев. Плановый платеж будет увеличен на 3 082.50 RUR При этом ни в приложении, ни на сайте халвы никаких данных о сбое не было. Мы могли банально вернуть ноутбук в тот же день, на кассе бы сделали возврат как ошибочно пробитый, ну или купить за наличку в конце концов. Опять же, никаких смс о корректировке не поступало. Ровно как и о сбое. Вы втихую пытаетесь замять свою ошибку. Я не против платить за свои ошибки, но это ВАША ошибка, которой я воспользовалась. Теперь же в мобильном приложении рассрочка определяется на 4 месяца. Ну, господа, давайте либо мы признаем вашу ошибку и продолжим сотрудничество на условиях, которые вы же и присылали мне в смс (рассрочка на 12 месяцев), либо прекратим сотрудничать в принципе. Эту сумму я могу погасить и за месяц-два. А благонадежного клиента, который свои обязательства исполняет, Вы потеряете.