Оценка деятельности персонального менеджера

Являюсь клиентом банка ВТБ с момента получения мной первого в моей жизни потребительского кредита (март 2017 года). Хочу отметить, что изначально моя жена обратилась за кредитом для нашей семьи в другой банк, в котором неоднократно кредитовалась и своевременно выполняла все условия договора. Суммы кредитов, которые требовались нашей семье, ранее позволяли ей получать кредиты без поручителей, но в данном случае я выступал поручителем и ей отказали в предоставлении кредита. Управляющая отделением этого банка, по известным всем причинам, исключительно на личных отношениях с моей женой в доверительной форме рассказала, что причина отказа в кредите заключается в отсутствии кредитной истории у поручителя, т.е. у меня. Благодаря этому безумию я и стал клиентом банка ВТБ, который, несмотря на отсутствие у меня кредитной истории, предоставил мне кредит в кратчайшие сроки и на более выгодных условиях. Практически с того же времени благодаря грамотно выстроенной работе с клиентами сотрудниками ДО "Любянский" мы перевели в банк наши сбережения, а позже смогли стать участниками программы "Привилегия". С этого времени нашим персональным менеджером является Воротынцев Александр. Не буду описывать описывать все его заслуги, но отмечу, что благодаря его профессионализму и отношению к клиентам (а у меня есть с чем сравнить) у меня ни разу не возникло нормального для любого человека желания поискать более выгодные предложения в других банках. Я прочитал негативные отзывы  о ВТБ некоторых участников и лично не могу с ними согласиться.