Ужаснейший старый скрипучий банкомат

23.08.2018 13:17
3452
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хотелось бы сообщить, что ПАО Сбербанк ужасно относится к зарплатным клиентам. 1. В нашей организации работает около 5000 человек, при этом у нас один банкомат в здании, при этом он находится в ужаснейшем состоянии. Банкомат кнопочный, затертый, очень долго думающий, периодически глотает карты, либо виснет, в результате большие очереди, и плохое впечатлеение о банке. 2. АРНЗО - зарплатные клиенты, с относительно высоким уровнем дохода, при этом у нас самые обычные карты, без каких-либо "бонусов", кэшбэков, высокго уровня карт, либо бесплатного обслуживания. Сейчас мы рассматриваем переход на карты других банков, которые преложили нам более выгодные условия, по картам и поставили достаточное количество новых банкоматов.
Сбербанк
Сбербанк
2018-08-23T13:50:54+03:00
Добрый день! Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать наши устройства самообслуживания в рабочем состоянии. Я передала информацию об этом банкомате коллегам из техподдержки, обязательно проверим его работу и при необходимости примем меры. Что касается типа карт, это зависит от условий зарплатного договора организации с банком. Если ответственное лицо в вашей организации обратится к нам по вопросу выпуска новых карт, мы обязательно рассмотрим такую возможность. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Katrin_arnpo
2018-09-30T07:52:12+03:00
Банкомат поменяли, спасибо. Жду ещё предложений по картам.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка