Бессовестное вранье и навязывание страхования

Добрый день!  Моя ситуация, как я понял из отзывов, довольно типична для клиентов сбербанка. Я являюсь счастливым обладателем двух карт сбербанка: Visa classic(дебитная) и Master card gold(кредитная). Недавно размагнитилась дебетовая visa, и я через приложение заказал новую карту Visa Classic. Очень удобно и изготовили быстро, Молодцы! Но.  В процессе получения карты девушка-сотрудник сообщает мне, что сейчас в автоматическом режиме все владельцы кредитных карт подключаются к страхованию жизни (у меня как раз есть одна). На вопрос, могу ли я это сейчас отключить, получаю твёрдый, отрицательный ответ. Далее девушка сообщает, что сумма за страхование будет сниматься в виде процента от суммы ежемесяной задолжности по кредитной карте. Я настаиваю на отключёнии услуги. Девушка сообщает, что услуга активируется только после того, как мне придёт смс оповещение. И если я захочу ОТКЛЮЧИТЬ, то должен отправить код из смс в ответ. Хм... 🙄 Странно конечно, но я временно принимаю это как особенности организации сервиса сбербанка. Далее девушка выдаёт мне новую карту, за которой я собственно и пришёл в отделение. И просит расписаться на чеке из кассового аппарата за карту, а также на двух листах формата а4. Тут то и начинается самое интересное. Машинально подписываю первый лист, но так же машинально начинаю читать, ибо жизнь научила перечитывать бумажки, особенно с мелким шрифтом. И оказывается, что это договор добровольного страхования. На мои вопросы, что это вообще за подлоги, консультант невнятно мычит в ответ.  Позвонил на горячую линию, дабы удостовериться, что никакого страхования ко мне не подключено. Также сообщили, о невозможности никаких автоматических подключений к программам страхования без подписания договора.  Печально, что поход в банк номер 1 в стране превращается в игру с наперсточниками. Бессовестно так вести себя с клиентами!  Кстати параллельно за моей спиной девушка консультант продливала вклад пенсионерке и сообщила той, что сейчас вклад только под 4% вместо 6%. Пенсионерка попалась беспокойная и пошла жаловаться. Вернулась с начальницей, которая указала своему сотруднику на возможность вклада под более высокий процент. А девушка консультант мило улыбаясь, сообщила, что что-то перепутала. Я бы не обратил внимание на этот случай, если бы совсем недавно, моя бабушка продлевая вклад на год, получила от сотрудника банка договор на два года для подписи. Хорошо, что она тоже читает прежде чем подписывать. А ведь сколько бабушек попадают на удочку этих сотрудников.