Обман

25.08.2018 12:18
2400
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сделал заявку на кредитную карту ,позвонила девушка-оператор сообщила что все хорошо, что лимит 65 000 рублей и мы договорились о месте где я ее должен забрать. Приезжаю в назначенное время в салон, а мне сообщают что нужен код из смс. Мне никого кода не приходило, тогда предложили вновь оформить заявку на карту. Подали новую до сих пор ничего не было сообщено и не было звонка сотрудника. В итоге потерял много времени впустую. Некрасиво поступаете МТС.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-02T11:26:11+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2018-08-26T17:43:44+03:00
Андрей, здравствуйте! Нам очень неприятно, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы все проверим по заявкам и предложениям банка. Проинформируем Вас о принятом решении. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО «МТС-Банк»
Bobpanzer80
2018-09-08T10:28:57+03:00
Карту получил. Проблема разрешилась. Спасибо сайту и представителю банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка