Целенаправленная дезинформация по накопительному счету

Добрый день! Очень разочарована в том, что Альфа-Банк целенаправленно дезинформирует своих клиентов.     Очень долго выбирала банк для открытия накопительного счета. Остановилась на этом банке, так как в накопительном счете "Сразу 7" предлагались выгодные условия. Так же доверилась рейтингу банка. И напрасно! Два раза я звонила в банк, чтобы узнать полную информацию по счету. И помню слова оператора Альфа-Банка: "Если Вы открыли счет, к примеру, 26 числа месяца, то Вам лучше внести на счет сумму заранее, т.к. начисление процентов на min остаток будет происходить именно в этот день (26 числа) в следующем месяце. Так, собственно, происходит во всех банках. Была я клиентом и Сбербанка, и" Ренессанс Кредита".   27 июля, доверившись услышанной дважды одной и той же информации, я открыла накопительный счет "Сразу 7" в отделении Альфа-Банка по ул.Осенний бульвар, г.Москва. У оператора в банке я так же поинтересовалась о дате начисления процентов. Оператор уверила меня, что начисление процентов произойдет 27 августа на min остаток.     27 августа я решила проверить в личном кабинете свой счет и поняла, что меня обманули! Начисление процентов было не 27 августа (как обещали), а 31 июля. Начисление произошло за несколько дней с 27 июля по 31 июля. Это уже невыгодное условие, как обещал Альфа-Банк первые три месяца начислять 7% от остака. Эти несколько дней Альфа-Банк посчитал за месяц?! Я сразу позвонила в Альфа-Банк с претензией, где оператор спокойно мне сказал, сразу позвонила в Альфа-Банк с претензией, где оператор спокойно мне сказал, что я не одна обращаюсь с этим вопросом, сославшись на неопытность предыдущих сотрудников. Считаю, что Альфа-Банк целенаправленно дезинформирует своих клиентов!!! Такого я еще не встречала ни в одном банке! Буду писать в ЦБ РФ!