Благодарность.Ак

31.08.2018 07:37
4207
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В банке, оказалась впервые, подруга посоветовала. Сказала, что ей очень понравилось. Спасибо ей, что подсказала Хочу выразить благодарность всему коллективу. Все вежливые, на все вопросы понятно отвечают, быстро работают, приятные очень. Обслуживание на высоте! Особенно хочу поблагодарить директора этого банка, Грачёву Елену Дмитриевна, за отзывчивость, доброту понимание, внимание к клиентам, я первый раз такое встречаю. Менеджер Светлана Маркова. (может фамилия не точно), это работник от бога, все у неё получается быстро, четко,понятно. Огромное спасибо девочки!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-31T15:38:59+03:00
Просим вас рассказать подробнее о ситуации, чтобы мы тоже смогли составить впечатление о профессиональных качества сотрудников: сколько по времени заняло оформление заявки, как быстро было получено одобрение, сколько визитов в отделение потребовалось...
Kokoko22
Добрый день! Заявка оформилась не долго,просто попала В праздникКУРБАН БАЙРАМ,А ТАК ОФОРМЛЕНИЕ БЫСТРО ПРОШЛО. ЗАЯВКУ ОФОРМЛЯЛА МЕНЕДЖЕР Светлана Маркова,все четко и ясно. Одно не понравилась,страховку большая была,но всё исправили под чутким руководством директора,ГРАЧЕВА ЕЛЕНА ДМИТРИЕВНА.СТРАХОВКУ убралиставка, ставка 14.5 % все прекрасно,что еще написать.Мне все понравилось.Повторятся ,не буду молодцы,все и выше стоящие руководство.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2018-09-05T08:05:49+03:00
Уважаемый Kokoko22! Мы рады, что Вы высоко оценили обслуживание в банке. Обещаем стараться и дальше, чтобы дать еще немало поводов для положительных эмоций.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,77
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 550
отзыва
1 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ак Барс Банка

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по поводу потребительского кредита

Оценка 4

Обращался в банк 31 июля 2026 года примерно в 19:14. Понравилось то, что соединение произошло довольно быстро, общался с оператором по имени Назар по вопросам потребительского... Читать полностью

31.07.2026

Контактный центр на высоком уровне

Оценка 5

Обратился в контактный центр "Ак Барс" с вопросами после оформления через онлайн-банк потребительского кредита, так как не мог понять, где можно посмотреть условия кредитования... Читать полностью

23.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в горячую линию АК барс банка 29.04.26г в 19:34.Мне ответил оператор Тимур.У меня был вопрос по поводу потребительского кредита я хотела уточнить закрыт ли он,на что... Читать полностью

29.04.2026

Помогли закрыть досрочно Потребительский кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника технического поддержки Акбарс банка который оказал мне помощь в закрытии досрочно потребительского кредита 17 апреля 2026 года в чате Банка. Скрин... Читать полностью

18.04.2026

Кэшбэк за погашение кредита!

Оценка 5

Здравствуйте 02 апреля 2026 года ( 11ч 26мин) обратилась в чат банка, с просьбой дать ответ по поводу кэшбэка за погашение кредита, так как кэшбэк перестал начисляться в размере 10... Читать полностью

17.04.2026

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Решил досрочно погасить потребительский кредит спустя 6 месяцев с момента получения. В декабре 2025 года проверил данную функцию в банке, внес определенную сумму, все работает... Читать полностью

22.01.2026

Продукты банка