Остерегайтесь мультикарты!

31.08.2018 14:42
2255
2
Оценка
1
Отзыв проверен
ВТБ опять показал себя с "лучшей" стороны. Пишу скорее для других, так как "разводка" относительно новая. Я являюсь зарплатным клиентом ВТБ с золотой картой, которую относительно недавно перевыпустили (первый звоночек: карта свежая у меня). Значит, где-то месяца полтора назад звонят мне из банка ВТБ и радостно сообщают, что для меня выпущена новая мультикарта, привязанная к мултисчету, и мне надо скорее бежать ее получать в отделение, но так как я часть зарплатного проекта, то скорее всего мне эту карту выдадут на предприятии. Я, честно говоря, не сильно напрягся, так как до этого всегда карты перевыпускали (по разным причинам) и выдавали, действительно, на предприятии. За неделю по корпоративной всегда заранее делали рассылку и в отведенные дни девушки из ВТБ выдавали всем новые карты (второй звоночек: в этот раз рассылки не было).И вот где-то через 1-1,5 месяца после звонка из ВТБ, возвращаясь с обеда, я обратил внимание, что в холле моей организации молоденькие девушки из ВТБ споро раздают новые мультикарты. На мой вопрос "А чего вас, как раньше, внутрь не пустили?", девушки ответили, что, мол, сложности с согласованием и тд и тп (третий звоночек: всегда пускали внутрь, выделяли помещение и делали внутреннюю рассылку). Короче получил я карту и даже без паспорта (четвертый звоночек: всегда нужен был паспорт, даже ксерокопию как-то досылал). Ну карта и карта одной большей я про это и забыл. Через неделю в общении с коллегами выяснилось, что это не просто "еще одна зарплатная карта", как приподносят консультанты по телефону и на месте, а ОТДЕЛЬНЫЙ и ПЛАТНЫЙ продукт! Обслуживание данной карты стоит 250 руб. в месяц. Бесплатной она становится только при тратах порядка 5000 руб. в месяц по ней. Я и коллеги по факту пользуемся картой другого банка на которую выводим деньги с зарплатной, т.е. с нас бы снимали по 250 руб. в месяц в течении какого-то срока, пока кто-то бы не заметил! После этого становятся понятны отсутствие рассылок по корпоративной почте и нежелание организации пускать этих ловкачей на территорию предприятия. В общем хочу предупредить клиентов ВТБ, что надо максимально осторожно вестись на все предложения этого банка, а соглашаясь, сто раз перечитывать условия, чтобы не попасть.Да, чтобы закрыть эту ПЛАТНУЮ дебетную карту, надо ехать в офис. Что делается в офисах ВТБ в вечернее время, думаю, знают все:)
ВТБ
ВТБ
2018-09-03T19:38:30+03:00
Здравствуйте! Для урегулирования сложившейся ситуации с Вами связался руководитель обслуживающего офиса Банка. Как только зарплатная карта будет перевыпущена в рамках пакета услуг "Мультикарта" и доставлена в офис Банка Вас дополнительно оповестят. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36%
решено проблем
15 824
отзывов
15 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ

Оценка 5

У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства... Читать полностью

07.09.2026

Хороший офис "Аврора" в г. Пенза

Оценка 5

Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за быстро и качественно выполненную работу

Оценка 5

Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую... Читать полностью

04.09.2026

Открытие счета

Оценка 5

Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу... Читать полностью

04.09.2026

Карта с плюсами

Оценка 5

Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка