Беспредел в Совкомбанке! Отказ подчиниться исполнительному документу!

31.08.2018 14:44
2798
5
Оценка
1
Отзыв проверен
ТРЕБУЮ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ КОМПЕТЕНТНОГО СОТРУДНИКА! Беспредел в Совкомбанке!!!! Это просто вопиющее нарушение! Я принес исполнительный документ на взыскании долга, с юр. лица - ответчика в пользу своего юр. лица, в отделение банка в городе Санкт-Петербург (сам к слову, клиентом банка не являюсь, а мой ответчик является). На горячей линии сказали, что можно отдать в любое отделение, так я и cделал. Обратился к руководителю отделения, говорю, что принес исполнительный документ и хочу отдать, на что мне сказали, что хотят еще заявление от меня. Я удивился. Зачем? Исполнительный документ имеет всю необходимую информацию, все заключения, все юридически необходимые вещи для его исполнения. Ну думаю, ладно. Узнаю от руководителя отделения, что заявление можно писать в свободной форме и что оно необходимо просто как формальность, чтобы принять от меня документ и как доказательство для меня, что они его приняли. Все написал, отдал исполнительный документ и получаю ответ что рассматривать будут в течение 14 календарных дней. НЕ ИСПОЛНЯТ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ, А РАССМОТРЯТ!!! Дальше больше. За 14 дней (а сейчас идет 17 день) никто не связался, никаких уведомлений ни на почту и вообще никуда. На горячей линии никто ничего не говорит, никто ничего не видит и прокомментировать не может. Поехал на 14 день в отделение банка где был, на что мне говорят, что ответов никаких нет и для меня руководитель попробует что-нибудь узнать. На следующий день руководитель говорит, что отказ в связи с неправильно заполненным заявлением, которое я приложил к исполнительному документу (ТО САМОЕ, КОТОРОЕ НАДО ПИСАТЬ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ), хотя там написано все достаточно верно, я такой-то - прошу взыскать с ответчика такого-то такую-то сумму, на основании приложенного к заявлению исполнительного документа, далее все подписи даты и реквизиты с контактами. Дальше еще круче!!! Это все для меня узнал руководитель отделения. Официальный ответ банка мне отправили на почту по юр. адресу моей компании почтой России, и якобы с ответом вернули исполнительный документ, так вот адрес якобы на который банк отправил ответ и исполнительный документ это не мой адрес, а адрес моего ответчика. Банк отказывается следовать исполнительным документам, считает, что вправе решать, что выполнять, а что нет и более того, отказывает по невменяемым предлогам, не говоря уже о том, что они отправили документы перепутав мой адрес и адрес ответчика. На восстановление документа и отправку его в ЦБ или к приставам потребуется как минимум месяц, чтобы все решить, а ответчик уже может перевести деньги, и я останусь с носом. это прямое препятствие правосудию! Совком, что вы творите ??? Буду жаловаться в ЦБ и естественно подавать в суд на Совком, что они помешали взысканию средств, предпринимательской деятельности, не выполняют Указания исполнительных документов (которые подлежат немедленному исполнению), Нанесли мне убытки тем, что не могу пользоваться деньгами, причитающимися мне по Праву. Требую связаться со мной компетентного сотрудника!
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-10-01T10:45:58+03:00
Уважаемый Андрей! 24.08.2018 Вам было направлено письмо Почтой России, с информацией, что исполнительная надпись возвращена без исполнения в связи с тем, что Заявление, приложенное к исполнительной надписи, не соответствует требованиям ст.8 ФЗ "Об исполнительном производстве". После повторного предъявления исполнительного документа в Банк 05.09.2018, Вам был направлен ответ 07.09.2018 г. К сожалению нам не удалось дозвониться до Вас для подтверждения факта получения указанного выше письма. Если возникнут вопросы, обращайтесь по телефону 88001001020. Благодарим за понимание и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка