Хамство и дерзость

02.09.2018 08:30
2446
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день После разговора с Сотрудником Банка, вижу, что информация дошла, работа проведена. Но понимание соблюдения Законодательства не пришло.  Прошу Банк прослушать запись разговора от 31.08.18. время 7:54 мск. телефон звонящего 896304***46.  Считаю сказанное Сотрудником - как минимум - нарушением, а реально - оскорблением. Плюс перечислены фамилии и информация по третьим лицам. Однозначное нарушение 152 ФЗ. Если я ошибаюсь, мне уже ответит -Роскомнадзор.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-09T11:51:08+03:00
Автор, просьба направить скриншот подтверждающий время звонка, а так же смс сообщения с подписью данного сотрудника на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. [b]10.09.2018[/b] Зачет на основании направленных данных от Автора.
Банк Синара
Банк Синара
2018-09-07T09:40:02+03:00
Уважаемая Kama1981, здравствуйте! Прежде всего, хотим отметить, что СКБ-банк действует строго в рамках законов РФ. При нарушении платежной дисциплины сотрудники банка связываются с заемщиком для урегулирования сложившейся ситуации и информируют о возможных негативных последствиях в случае отказа от погашения задолженности. Также сообщаем, что указанный Вами номер телефона не принадлежит СКБ-банку, и среди сотрудников банка не числится человека с ФИО, указанными Вами в «Дополнительной информации» к отзыву. Хотим напомнить о том, что в настоящее время просроченная задолженность по кредитному договору Вами не погашена. Убедительно просим Вас исполнять принятые обязательства в строгом соответствии с условиями договора и погасить задолженность. С уважением, СКБ-банк social@skbbank.ru Тел. 8-800-1000-600

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

лучший банк

Оценка 5

Недавно оформлял кредит в Синара Банке — всё прошло гладко. Подавал заявку через приложение: интерфейс понятный, лишних полей нет, хватило паспорта. Решение пришло быстро, менеджер... Читать полностью

23.08.2026

История о том, как я хотел увеличить кредитный лимит

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Синара-Банка, и в какой-то момент задумался об увеличении лимита. Я слышал, что можно отправить справку 2-НДФЛ или выписки по зарплате, чтобы банк... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне уменьшили лимит по кредитной карте в 0 рублей. Соответственно, пришлось ее закрывать. Думала, что придется ехать в город, где есть офис. Сперва обратилась в чат. Оператор... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

18 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара как индивидуальный предприниматель для развития малого бизнеса. Подал заявку через сайт, указав статус ИП и желаемую... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

16 июля 2026 г. оформил кредит в Банке Синара с программой «Гарантия ставки 0%» для долгосрочного планирования бюджета. Предварительно изучил условия на сайте, после чего позвонил... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

14 июля 2026 г. воспользовался программой «Кредит Запросто» в Банке Синара для покрытия срочных расходов. Подал заявку через мобильное приложение, указав желаемую сумму. В течение... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

12 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара на ремонт квартиры. Предварительно рассчитал платежи на сайте, после чего подал онлайн-заявку и записался в офис на ул... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка