МТС Деньги Weekend Карта для будней — кэшбэк для выходных

04.09.2018 13:51
2885
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! В течении двух недель предлагали по телефону персональное предложение от  МТС банка кредитную карту Weekend, в итоге согласился, основным для меня аргументом было что первый год обслуживания бесплатный, и возможные Кэшбэк - в рублях подтверждение и лимите карты получил в течении 20 минут, все по телефону и достаточно быстро, конечное смс с кодом заявки для обращения в любой салон МТС.  Вчера 3.09.18 при получении карты по паспорту и коду из СМС обратил внимание менеджера с уточнением на первый бесплатный год обслуживания, там также подтвердили, но в итоге после установки приложения МТС деньги на смартфон, на счету оказалось на 900 р меньше. После многочисленных звонков, переводов с оператора на другого и по кругу, в общей сложности было потрачено около 120 мин, мне пояснили такая реклама есть,  но лично для меня в заявке этот пункт про первое бесплатное годовое обслуживание не внесли (сказали сняли комиссию)!!! Вот он банк из начало 2000-х!!! (Когда обманывали на комиссиях) Сегодня иду блокировать карту и расторгать договор.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-06T10:50:27+03:00
Идем навстречу пожеланиям автора и меняем оценку на "4" с учетом оперативного урегулирования ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2018-09-05T17:34:17+03:00
Здравствуйте, Дмитрий! Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации. Хотим сообщить, что в ближайшее время комиссия за обслуживание карты будет отменена. Сегодня мы с Вами всё подробно обсудили по телефону. Рады, что достигли компромисса. Надеемся, Ваше отношение к банку изменится, и Вы останетесь в числе наших клиентов. Спасибо за отзыв. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка