Все банки максимально упрощают жизнь своим клиентам, но только не Сбербанк!

04.09.2018 14:03
3235
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Решила закрыть счёт в Сбере (особо не пользуюсь, и просто терпеть не могу этот банк). Срок Карты истёк в августе, новую не получала. Пришла 4 сентября, и оказывается что 30 дней они будут только карту закрывать, срок которой уже истёк!!!!!! И через месяц мне надо опять прийти, подать заявление на закрытие уже самого счета! Это такой моразм!!!! Все вокруг банки максимально упрощают жизнь своим клиентам, но только не Сбербанк! То справки платные у них и готовят их 10 дней, теперь с закрытием счета такая система. Про комиссии вообще молчу уже(((((( Самый отвратительный и банк, с которым приходилось иметь дело.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-17T18:28:47+03:00
«И через месяц мне надо опять прийти, подать заявление на закрытие уже самого счета!» – мы правильно понимаем, что 04.09 у вас не приняли заявление на закрытие счета?
karina2527
2018-09-17T20:38:19+03:00
Специалист приняла заявление: на закрытие карты! И сказала, что после 3 октября в удобное для меня время я могу прийти и подать заявление на закрытие карточного счета. На что я ответила, что удобного времени в октябре у меня уже не будет. Специалист банка сказала, что в таком случае у меня будет открытый карточный счёт в их банке!!!!
Сбербанк
Сбербанк
2018-09-14T07:22:52+03:00
Добрый день! Счет карты закрывается через 30 дней на основании заявления о закрытии счета. Повторно обращаться в офис банка не требуется. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка